Técnico de soporte especializado

Oferta de Empleo

Buscamos a un profesional en soporte técnico que se una a nuestro equipo.

Descripción del Puesto

Nuestro cliente busca a un Técnico de Soporte responsable y con experiencia para que preste ayuda a los usuarios de las tiendas en la aplicación de backoffice.

Requisitos y Responsabilidades

• Prestar soporte telefónico y remoto a usuarios de tiendas.
• Coordinar proveedores para instalaciones nuevas.
• Formar a empleados sobre aplicaciones utilizadas en el backoffice.

Cualificaciones Requeridas

• Grado superior en Informática o similares.
• Experiencia mínima de 2 años en help desk con usuarios remotos.
• Conocimientos de sistemas operativos Windows y programación Delphi.
• Capacidad para realizar consultas básicas en bases de datos Paradox y MySQL.
• Conocimiento del sector retail alimentación es valorable.

Características Personales

• Persona responsable, metódica y ordenada.