Atención al Cliente + Comunicación y RRSS

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Casas-Ibáñez
Confidencial
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Descripción del empleo

Protiberia tiene un proyecto innovador con sede en Casas Ibáñez (Albacete), centrado en el desarrollo de sistemas sostenibles de producción de proteínas alternativas a través de la cría de insectos a nivel industrial. Apostamos por la economía circular, la innovación en el sector primario y la creación de empleo de calidad en entornos rurales.

Ofrecemos un entorno de trabajo cercano donde cada miembro tiene un impacto significativo en el desarrollo de proyectos pioneros. Nos dedicamos a la vanguardia de la biotecnología, y buscamos a alguien que comparta nuestra pasión por la innovación y el avance científico.

Como Auxiliar de producción, desempeñarás un papel crucial en el soporte de las operaciones diarias, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y eficiencia.

Tareas

Atención al Cliente

  • Atención y resolución de consultas de clientes (presencial, telefónica y online).
  • Gestión activa de redes sociales: planificación de contenidos, publicación, monitorización e interacción.
  • Apoyo en campañas informativas sobre convocatorias, ayudas y subvenciones.
  • Coordinación con el equipo para mejorar continuamente la experiencia del cliente y la visibilidad en redes.

Redes Sociales y Comunicación

  • Gestión de perfiles de la empresa en Instagram, Facebook, LinkedIn, etc.
  • Redacción y programación de contenidos.
  • Diseño y envío de newsletters.
  • Apoyo en la elaboración de presentaciones comerciales y material de comunicación.
  • Monitorización básica de campañas y resultados.

Requisitos

  • Formación en comunicación, marketing, diseño o similar.
  • Experiencia previa en atención al cliente o gestión de redes.
  • Buen nivel de redacción y ortografía.
  • Persona organizada, empática y con ganas de crecer.

Beneficios

Contrato indefinido

Turno de trabajo rotativo, de 7h a 15h / de 10h a 18h