Técnico/a de Exportación y Atención al Cliente

¿Cuál será tu misión?

Formarás parte del equipo de Soporte de Clientes, siendo un punto clave en la gestión de pedidos internacionales, coordinación logística y atención a clientes y red comercial. Serás responsable de asegurar un servicio excelente y una comunicación fluida entre áreas.

Principales funciones

• Gestión integral de pedidos de exportación.
• Coordinación con los equipos de logística, producción, ventas y administración.
• Atención a clientes internacionales: seguimiento de pedidos, resolución de incidencias y consultas.
• Apoyo a la red comercial en tareas administrativas y operativas.
• Mantenimiento actualizado de la información en sistemas ERP y CRM.

Qué te ofrecemos

• Incorporación a un equipo dinámico y con proyección internacional.
• Contrato estable en una empresa líder en su sector.
• Entorno profesional con fuerte componente humano.
• Formación continua y oportunidades de desarrollo.

REQUISITOS MÍNIMOS:

Requisitos

• Formación en Ciclo Formativo de Grado Superior en Comercio Internacional o Grado universitario en ADE, Comercio, Economía o similar.
• Experiencia de al menos 1 año en exportación y/o logística internacional.
• Nivel alto de inglés (mínimo B2).
• Se valorarán otros idiomas (francés, portugués, etc.).
• Manejo de herramientas ofimáticas. Se valorará experiencia con ERP (Navision) y CRM.
• Perfil organizado, resolutivo, con iniciativa y orientación al cliente.