Customer Service Administrative

Curium es la mayor compañía de medicina nuclear del mundo con más de un siglo de experiencia en la industria. Desarrollamos, fabricamos y distribuimos productos radiofarmacéuticos de primera calidad para ayudar a los pacientes de todo el mundo. Nuestra probada herencia, combinada con un enfoque pionero, es el sello distintivo para ofrecer innovación, excelencia y un servicio incomparable.

Con instalaciones de fabricación en toda Europa y Estados Unidos, Curium ofrece soluciones radiofarmacéuticas SPECT, PET y terapéuticas para enfermedades que amenazan la vida a más de 14 millones de pacientes al año. El nombre ‘Curium’ honra el legado de los pioneros investigadores radioactivos Marie y Pierre Curie, en honor a quienes se dio el nombre del elemento radioactivo curium y pone de relieve nuestro enfoque en la medicina nuclear. El lema ‘Life Forward’ representa nuestro compromiso de asegurar un futuro más brillante para todos aquellos a los que servimos: Una mejor calidad de atención para nuestros pacientes. Un socio de confianza para nuestros clientes. Un empleador que apoya a nuestro valioso equipo

Como administrativo/a en el departamento de Atención al cliente tu misión es atender los pedidos y peticiones del cliente coordinando las diferentes tareas que sean requeridas para garantizar un servicio excelente

• Gestión y planificación de la demanda y cadena de suministro.
• Coordinar la demanda con los centros de producción en forma y tiempo.
• Colaboración directa con producción y logística.
• Gestión de incidencias de pedidos.
• Seguimiento de envíos y pedidos.
• Gestión de pagos y devoluciones.
• Comunicación constante e instantánea con los diferentes departamentos.
• Gestionar compras a terceros y aprovisionamiento para los centros de producción y radiofarmacias.
• Búsqueda e implementación de mejoras en los procesos.
• Actuar con diligencia ante los desvíos para minimizar los impactos negativos en el negocio.
• Grado universitario
• Orientación al cliente
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
• Flexibilidad y trabajo en equipo

Las declaraciones anteriores pretenden describir la naturaleza general y el nivel de trabajo que realizan los empleados asignados a esta clasificación. No deben interpretarse como una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, deberes y habilidades requeridas de los empleados asignados a esta posición

Empleo con Igualdad de Oportunidades

Curium es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y cree que todos merecen respeto, dignidad e igualdad. Todos los solicitantes serán considerados para empleo sin atención a raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, veterano o estado de discapacidad.

Administrativo/a – Gestión Administrativa y Atención al Cliente

San Sebastián de los Reyes, Community of Madrid, Spain