Técnico / a Soporte a Usuario / a

Descripción

Te encargarás de la resolución de incidencias mediante correo electrónico, teléfono o herramienta de ticketing de nuestros clientes internos o externos.

Requisitos

Mínimos :

• Nivel de Castellano y Catalán Fluidos
• Nivel de inglés Medio : Comprensión, lectura, oral y escrita
• Se requiere experiencia mínima de 1 año en un puesto similar.
• Conocimientos de Sistemas operativos Windows

Características personales

• Empatía
• Capacidad de resolución de problemas
• Habilidades de comunicación interpersonal y trabajo en equipo
• Compromiso

Ofrecemos

• Incorporación en empresa sólida y con una dilatada experiencia en servicios de sistemas de información en el ámbito de la salud y asegurador
• Formarás parte de un equipo de profesionales con alta cualificación y perfiles multidisciplinares
• Formación continua
• Salario competitivo con atractivos beneficios sociales