Atención al cliente en recepción

Responsabilidades

• Atender al cliente en recepción del hotel, realizar check-in y check-out.
• Asistir a los huéspedes de manera amable y eficiente.
• Realizar reservas y gestionar la información de los clientes.
• Atender llamadas telefónicas y resolver las consultas de los clientes.
• Realizar auditorías nocturnas para garantizar la seguridad del hotel.

Requisitos

• Idiomas: francés e inglés (nivel B1.2 en la EOI).
• Conocimiento básico de informática: Office.
• Conocimiento básico del Outlook.
• Valorado conocimiento de PMS Othello Millenium Soft.
• Valorado conocimiento y experiencia en redes sociales.

Beneficios

• Disponibilidad horaria flexible para trabajar a turnos.
• Oportunidad de crecer profesionalmente en un ambiente dinámico.

Otros

• Diplomatura / Grado en Turismo.
• Experiencia mínima 1 año en un puesto similar.

Nuestra empresa busca personas orientadas al cliente, responsables y con don de gentes.