Incident Manager

En Metrica somos una empresa líder en servicios de consultoría tecnológica con más de 20 años de experiencia, especializada en el desarrollo de soluciones innovadoras y personalizadas para grandes organizaciones.

Actualmente estamos seleccionando un Incident Manager con al menos 3 años de experiencia para unirse a un importante cliente internacional del sector bancario.

Conocimientos técnicos requeridos

• Experiencia sólida en administración de sistemas, con foco en disponibilidad, escalabilidad y resolución de incidencias.
• Conocimiento en herramientas de monitorización y logging como Dynatrace, CloudWatch y OpenSearch.
• Experiencia en entornos cloud.
• Conocimiento de gestión de incidentes y cambios.
• Capacidad para liderar la recuperación ante caídas de infraestructura y prevenir recurrencias.
• Habilidad para generar y presentar informes, métricas y análisis de causa raíz.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, en español e inglés.

¿Qué ofrecemos?

• Trabajo 100% remoto, para que puedas trabajar desde donde prefieras.
• Formación continua gratuita, porque apostamos por tu crecimiento profesional.
• Plan de retribución flexible adaptado a tus necesidades.
• Estabilidad laboral en un entorno dinámico e internacional.

Este trabajo no está disponible en tu región.

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