El tecnico de campo es el responsable de brindar apoyo técnico en relacion a la instalación, mantenimiento y servicio del equipamiento instalado a los clientes de la zona. Realizar la instalación de equipos y sistemas según las especificaciones del fabricante y las necesidades del cliente.
Coordinar y realizar acciones preventivas o correctivas de contratos de mantenimiento y servicio. Mantener registros precisos de las intervenciones realizadas, incluyendo detalles de instalación, mantenimiento y reparaciones. Completar informes de servicio y recomendar mejoras.
Ejecutar la estrategia de formación técnica a los clientes, con el objetivo de minimizar las incidencias y reducir la siniestralidad del equipo instalado.
Apoyar y asesorar técnico a cliente en el ciclo de venta y responder a consultas y atender inquietudes de manera rápida y efectiva.
Adaptar equipos a sistemas de CO2.
Reparar procesadores en ST y cliente (como ayuda).
Implementar y soportar proyectos EndoTools.
Experiencia y Formación
Preferiblemente ingeniería y / o formación académica técnica.
Experiencia de 3 años como técnico en medical devices.
Fuerte sentido de equipo.
Inglés y buena capacidad de relación.
Conocimiento de los problemas y procesos de servicio.
Enfoque en negocio y cliente.
Proactividad y capacidad de planificación.
TECNICO DE SERVICIOS DE CAMPO • Oviedo, Oviedo (comarca), España