Administrador Asistente de Ventas

Descripción del Puesto

Nuestra empresa busca un Administrador Asistente de Ventas con experiencia en la gestión exitosa de equipos de profesionales. El candidato ideal debe ser capaz de impulsar las ventas y cumplir o superar los objetivos financieros de la tienda a través de una excelente customer experience.

Responsabilidades Principales

• Venta y Resultados de Tienda: Impulsar las ventas y cumplir o superar los objetivos financieros de la tienda mediante estrategias de venta efectivas.
• Gestión de los indicadores clave de desempeño (KPI) de ventas como herramienta principal de desarrollo de negocio.
• Fomentar un ambiente de trabajo positivo y de actitud eficiente, promoviendo ideas y soluciones innovadoras para problemas complejos.
• Desarrollo del Personal: Ayudar al gerente de tienda en el reclutamiento de personal calificado y en la capacitación de los empleados para alcanzar un mayor nivel profesional de conocimiento del producto.
• Monitorear constantemente el rendimiento y las actitudes del equipo de ventas.
• Asegurar que el equipo tenga adquiridos los valores de nuestra empresa y forme al equipo para lograr un mayor nivel de satisfacción del cliente.
• Customer Experience: Asistir en desarrollar las directrices de experiencias del cliente para el equipo de ventas según el modelo de servicio de nuestra empresa.
• Garantizar la mejor experiencia de compra en su tienda para aumentar la fidelidad.
• Utilizar programas de fidelización para mejorar la satisfacción del cliente e introducir a los clientes en la experiencia de compra multicanal de nuestra empresa.
• Operacional y Visual: Responder junto con el gerente de tienda de los resultados operacionales en los procedimientos de tienda, manejo de efectivo y control de inventario.
• Garantizar que la tienda cumpla con todos los estándares de la empresa con respecto a la seguridad, funcionalidad y seguridad.

Pautas de Visual: Garantizar la correcta aplicación de las pautas de visual definidas por la central y la colocación adecuada del producto.

Requisitos: Un alto nivel de profesionalismo y entusiasmo en las comunicaciones con los clientes, compañeros, responsables y personal de la sede central.