Jefe de Servicio CAU

Soltel Group continúa creciendo. Somos una compañía IT con un sólido proyecto empresarial con más de 800 profesionales especializados en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Soporte Tecnológico, Asistencia Técnica, I+D+i y Smart Cities.

Abrimos una nueva posición para perfil COORDINADOR SERVICIO CAU, en Madrid.

Requisitos técnicos y formativos

• Experiencia demostrable mínima de 2 años en puestos de características similares.
• Titulación: Ingeniería Técnica, Grado o equivalente.
• Certificación oficial ITIL v3 Foundation o superior.
• Certificación oficial Project Management Professional (PMP).
• Certificación C1 en inglés.
• Experiencia mínima de 2 años en entornos Windows 10, macOS y Linux.
• Experiencia mínima de 2 años en el uso y gestión de entornos VDI.
• Experiencia mínima de 2 años o conocimientos en distintos sistemas de correo.
• Experiencia mínima de 2 años en control de información en CAU.
• Experiencia mínima de 2 años en gestión y seguimiento de incidencias.

Tareas principales

• Dirección y coordinación del equipo de trabajo, incluyendo personal de primer nivel.
• Propuesta e implantación de normas y procedimientos de actuación que optimicen los servicios, previamente aprobados por el cliente.
• Mantenimiento de procedimientos relacionados con el CAU del cliente.
• Generación periódica de informes de seguimiento.
• Ser interlocutor del equipo con la Gerencia, Dirección y Unidad TIC del cliente.

Qué te ofrecemos

Soltel Group te da la oportunidad de:

• Trabajar con tecnologías emergentes
• Trabajar con horarios flexibles
• Teletrabajo
• Valoramos tu dedicación y te recompensamos por ello con oportunidades de crecimiento a través de la formación continua.
• Participar en el Plan Amigo

Todo ello con un trato cercano y profesional. Si te encanta la tecnología y los retos, encajarás bien en Soltel Group. ¡Te esperamos!

San Sebastián de los Reyes, Community of Madrid, Spain