Onsite Technician

En el departamento de IT Business Partnership & Local Services de NTT DATA EMEAL IT necesitamos una persona que realice actividades de técnico de soporte Onsite para los usuarios de las oficinas de Madrid.

Villaviciosa de Odón, Community of Madrid, Spain 2 days ago

Responsabilidades

• Resolución de incidencias en dispositivos de usuarios y de la oficina.
• Revisiones de stock y almacenes.
• Gestionar envíos y recepción de material entre oficinas.
• Gestión de activos en herramientas de inventario.
• Soporte a reuniones / eventos en salas de reuniones y revisión de estas.
• Colaborar como técnico local en actividades de los proyectos de NTT DATA IT.
• Interlocución directa con usuarios y con los diferentes equipos técnicos de NTT DATA IT.
• Ejecutar las peticiones según procedimientos del área.
• Trabajará bajo la supervisión directa del responsable de NTT DATA IT de la oficina.

Requisitos

Experiencia: Entre 1 y 3 años.

Competencias técnicas

• Experiencia en microinformática, Windows, Office y Sistema OsX de Apple.
• Experiencia en entornos de Service Desk, conocimientos de ITIL y uso de herramientas de ticketing.
• Experiencia en la gestión y documentación del conocimiento en entornos IT.

Competencias funcionales

• Experiencia en microinformática, Windows, Office y Sistema OsX de Apple.
• Experiencia en entornos de Service Desk, conocimientos de ITIL y uso de herramientas de ticketing.
• Experiencia en la gestión y documentación del conocimiento en entornos IT.

En NTT Data, creemos que cada persona es única y diferente, por eso apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno donde podamos explorar, vivir y potenciar nuestra singularidad.