CRM & Inbound Specialist
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Descripción del puesto
Buscamos un CRM & Inbound Marketing Specialist para liderar la implementación y gestión del ecosistema de captación, conversión y fidelización de clientes. Gestionarás la plataforma CRM, diseñarás customer journeys, automatizarás workflows de marketing y optimizarás la estrategia de inbound marketing, asegurando una experiencia consistente en todo el funnel.
Responsabilidades principales
- Gestión y optimización de CRM: Salesforce, HubSpot u otras.
- Automatización de marketing y workflows complejos.
- Diseño de customer journeys y nurturing multi-canal.
- Segmentación avanzada y personalización a escala.
- Medición, análisis y reporting: dashboards, ROI y KPIs.
- Estrategias de retención y fidelización de clientes.
Calificaciones mínimas
- Mínimo 3 años de experiencia en CRM y marketing automation.
- Dominio de Salesforce, HubSpot o Microsoft Dynamics.
- Experiencia en lead nurturing, inbound marketing y conversión.
- Capacidad analítica y mentalidad data-driven.
Valorables
- Certificaciones HubSpot, Salesforce Marketing Cloud o Pardot.
- Experiencia en construcción de CRM desde cero.
- Conocimientos de SQL y growth marketing B2B.
- Experiencia en SaaS o sector tecnológico.
Condiciones del puesto
- Contrato indefinido y modalidad de trabajo híbrida.
- Formación continua y acceso a certificaciones oficiales.
- Participación en proyectos estratégicos para grandes clientes.
- Retribución flexible, seguro de vida y accidentes.
- Cultura colaborativa, plan de carrera flexible y comunidades internas de conocimiento.
Aquí podrás innovar, crecer y ser escuchado, trabajando en proyectos estratégicos y de impacto para grandes clientes.
Greater Palma de Mallorca Metropolitan Area 2 weeks ago