Recepcionista de hotel

Sobre nosotros

La empresa El Sardinero, S.A., constituida en 1901, esta formada por los hoteles Hoyuela, Bahía y Sardinero, en Santander (Cantabria) y el hotel Sardinero, en Madrid y forma parte del Grupo Armando Álvarez.

Formado por un equipo humano con visión de futuro, junto a unos medios tecnológicos de vanguardia, unidos a nuestro afán constante de innovación, nos permite ofrecer un servicio de alta calidad para competir al más alto nivel.

El puesto

Buscamos un / a recepcionista que se incorpore a nuestro equipo y que se encargue de las siguientes tareas :

• Ser la primera persona del hotel en recibir a los clientes y darles la bienvenida, así como ayudarles con sus maletas hasta la zona de ascensores.
• Atención al cliente, check in, check out, relación con los diferentes departamentos del hotel, atención telefónica, asistencia a repartidores y proveedores…
• Atención al cliente en los servicios solicitados (transportes, reservas, mapas, indicaciones turísticas, etc.)
• Colaborar en el mantenimiento del orden y la limpieza de recepción y resto de áreas del hotel.
• Dar soporte al resto de departamentos del hotel y trabajadores del establecimiento cuando sea necesario.
• Ser embajador de la marca y mostrar los distintos espacios del hotel cuando el departamento comercial y de eventos no esté disponible.

Trabajarás a turnos de mañana, tarde y noche, de lunes a domingo (festivos incluidos).

La contratación será inicialmente temporal, con vocación a indefinido.

Por qué unirte a nosotros?

En Grupo Sardinero Hoteles ofrecemos algo más que un empleo. Nos comprometemos con el crecimiento y el desarrollo profesional de todos nuestros equipos y valoramos su bienestar.

Te ofrecemos :

• Podrás desarrollar tu carrera profesional en una empresa con fuerte presencia en el sector.
• Formación continua : apostamos por tu crecimiento, ofreciéndote una formación especializada.
• Cultura empresarial cercana : a pesar de que somos un Grupo empresarial, mantenemos nuestro espíritu familiar, donde tu opinión cuenta.

Perfil deseado

Necesitamos que cumplas con los siguientes requisitos :

• Formación en el ámbito del Turismo (preferiblemente Grado).
• Orientación al cliente y vocación de servicio.
• Persona atenta a los detalles, resolutiva y acostumbrada al multitasking.
• Capacidad de trabajar en equipo.
• Idiomas : imprescindible tener buen dominio de castellano e inglés. Cualquier otro idioma será valorado positivamente.