Técnico / a Help Desk

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Hola! Somos la Fundación Eurofirms el objetivo principal de la cual es fomentar la integración laboral de las personas con discapacidad y la creación de entornos inclusivos. ¿Tienes discapacidad y quieres dar un giro a tu carrera? ¡Esta es tu oportunidad! Desde la Fundación Eurofirms estamos buscando personas que quieran formarse en el sector tecnológico para mejorar su empleabilidad a través de nuestras becas formativas 100% en línea y gratuitas. Si resuenas con el que te estamos contando, inscríbete y prepárate para brillar en el mundo laboral.

Con la formación en ServiceDesk dominarás siguientes aspectos :

• El rol de técnico de soporte.
• Fundamentos Windows y Hardware.
• Gestión de tickets e incidencias.
• Comunicación y atención al usuario.
• IA aplicada al soporte.
• Ciberseguridad básica.
• Marca profesional y mejora de la empleabilidad.
• No requiere experiencia.
• Empadronamiento en Madrid.
• Disponibilidad de asistir presencialmente a las clases.