Recepcionista

Transformo habilidades en oportunidades | Organizo experiencias, creo estrategias | Experta en Turismo ➟ Social Media Manager

💜 En Be Mate pensamos que viajar y descubrir nuevas culturas es algo que nos conecta a todos. Si a ti también te mueve esa pasión, puede que seas la persona que buscamos.

🌏 Somos una empresa de apartamentos turísticos y corporativos, presente en Madrid, Barcelona, Málaga, Milán, Roma, Venecia y Turín.

Buscamos un/a recepcionista responsable, resolutivo/a y que le guste el trato cercano con el cliente, para unirse a nuestro equipo en nuestro edificio Be Mate Soho y dar la bienvenida a nuestros huéspedes, para hacerles sentir como en casa.

Esta posición tiene horarios de carácter rotativo incluyendo noches, por lo que buscamos una persona flexible, con ganas de aprender y de ofrecer la mejor atención a nuestros huéspedes.

🏨 ¿Qué harás en el día a día?

• Recibir y atender a los huéspedes.
• Gestión de check-ins, check-outs y reservas.
• Resolver incidencias o solicitudes durante la estancia.
• Coordinarte con los equipos de limpieza y mantenimiento para mantener los apartamentos en perfecto estado.
• Gestionar cobros, depósitos y documentación relacionada con las estancias.

💜 Lo que buscamos en ti

• Experiencia previa en recepción, atención al cliente o puestos similares (preferiblemente en hoteles o apartamentos turísticos).
• Nivel medio/alto de inglés (valorable otros idiomas).
• Persona organizada, responsable y con habilidades de comunicación.
• Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
• Actitud positiva y comprometida.
• Flexibilidad para desplazarse entre diferentes ubicaciones en Málaga capital.
• Contrato estable y posibilidad de crecimiento dentro de la empresa.
• Incorporación a un equipo joven, dinámico y colaborativo.
• Retribución flexible.
• Formación inicial en los estándares de calidad y atención Be Mate.