Responsable De Servicio Santander

En Intelcia creemos que una cultura empresarial dinámica y un entorno laboral positivo son clave para el crecimiento personal y profesional de quienes forman parte de nuestro equipo. Hacemos todo lo posible para que cada persona pueda desarrollarse plenamente. Promovemos una cultura basada en valores : WE DREAM .

Siempre apuntamos a la luna. WE CARE .

Nos preocupamos por nuestros equipos y clientes.

Les apoyamos, animamos e inspiramos para hacer realidad nuestros sueños comunes. WE DO .

Siempre estamos en movimiento.

Creemos en el poder de la acción.

En esta ocasión, buscamos a un / a Responsable de Servicio para nuestro site de Santander.

Qué funciones realizará

• Gestión de la relación con cliente.
• Gestión operativa del servicio.
• Gestión de la innovación tecnológica y transformación digital de las operaciones en pro de la eficiencia y de la excelencia en CX.
• Gestión de los Recursos Humanos.
• Gestión del soporte administrativo.
• Gestión económica, entre otras tareas propias del puesto.

Qué buscamos

• Formación universitaria, preferiblemente en ciencias, tecnología, ingeniería o matemáticas (STEM).
• Valorable Máster / MBA
• Habilidades : Orientación al logro, capacidad de análisis, gestión interpersonal, gestión del cambio, comunicación, orientación al cliente, actitud innovadora y digital.
• Experiencia mínima de al menos 3 años en las funciones descritas y en supervisión de equipos.
• Nivel mínimo de inglés : B2.

Qué ofrecemos

• Incorporación a una compañía con presencia internacional líder en el sector y en plena expansión.
• Contratación indefinida a jornada completa (L-V).
• Salario competitivo fijo y variable. Posibilidad de acogerte al plan de retribución flexible (cheque restaurante, cheque guardería y seguro médico, entre otros beneficios).
• Plan de formación y carrera en vistas a mejorar el expertise y el potencial.
• Si buscas desarrollarte profesionalmente en una compañía con un ambiente dinámico y orientada a la innovación: Esta es tu oportunidad

Queremos conocerte

Intelcia WeDream WeCare WeDo BeGreatTogether