Operations Planner & Business Support

Overview

Karina, Supply Chain Solutions Supervisor, está buscando a un / a Operations Planner & Business Support con el propósito de apoyar la gestión y seguimiento logístico de nuestros clientes.

Como Operativo / a de Tráfico Marítimo y parte esencial de nuestro equipo, te encargarás del seguimiento integral de los embarques, garantizando el cumplimiento de plazos y condiciones. Proporcionarás una solución completa en servicios de transporte marítimo, adaptándote a las necesidades específicas de cada cliente con un enfoque personalizado y orientado a la excelencia operativa.

Tus habilidades interpersonales, tu espíritu de equipo, la orientación al cliente y el rigor en tu trabajo serán cualidades clave que contribuirán a tu desarrollo y crecimiento dentro del puesto.

Responsibilities

• Gestionar los expedientes de Importación y Exportación respetando los procedimientos operativos estándar (SOP).
• Implementar los medios necesarios y adecuados para garantizar los tiempos de tránsito, la calidad del servicio y el cumplimiento de la normativa.
• Realizar el seguimiento de los transbordos y de la llegada de los buques y gestionar incidencias.
• Ser el interlocutor con los clientes, asegurar su satisfacción y participar en el desarrollo comercial.
• Asegurar una facturación correcta y dentro de los plazos establecidos, sirviendo de enlace entre operaciones y el dept. financiero.

Location

Ubicación :

Oficina de Valencia – Teletrabajo :

2 días / semana – Contrato indefinido

Why join us?

Te apoyaremos a lo largo de toda tu Carrera ofreciéndote formación, nuevos retos, participación en proyectos e implicación continua en el negocio y la trayectoria de la empresa.

Sobre ti

• 2 años de experiencia en una posición similar
• Formación de Transitario, Transporte y Comercial internacional
• Capacidad de gestionar tiempo, trabajar bajo presión y adaptabilidad a cambios.
• Experiencia en Servicio al Cliente
• Conocimiento de Incoterms
• Inglés – Nivel B1

La empresa

Fundada en 1955, Yusen Logistics es una empresa logística internacional que proporciona servicios de Transporte marítimo y aéreo, logística y distribución y gestión de la cadena de suministro - un conjunto de soluciones para la cadena de suministro perfectamente conectadas que ofrecen un valor, una fiabilidad y una experiencia superiores. Yusen Logistics se compromete a desarrollar empleados que ofrezcan una calidad y un servicio constantes a nuestros clientes, y a proporcionarles las habilidades, la formación, el apoyo y las oportunidades que necesitan para tener éxito. Como empresa, nos dedicamos a una cultura de mejora continua, garantizando que todos los que trabajan con nosotros estén comprometidos, conectados y sean creativos para convertirnos en la opción preferida del mundo.

En Yusen nos comprometemos a fomentar un entorno de trabajo que favorezca la diversidad, la equidad y la inclusión (D&I) para todos nuestros empleados y partes interesadas. Somos una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y reconoce el valor de una plantilla diversa. Nos beneficiamos de las soluciones creativas derivadas de la aceptación de las diferencias. Todas las personas cualificadas serán tenidas en cuenta para el Empleo.

CONNECTED │ COMITTED │ CREATIVE