Proyecto Innovador - Coordinador de Proyectos

Descripción del Cargo

Coordinador / a de Proyectos y Servicios

Somos una empresa del sector e-learning con presencia internacional en el mundo de la tecnología y formación.

Nuestra misión es conectar y compartir el conocimiento de las personas a través de experiencias formativas innovadoras.

Para lograrlo, creamos plataformas y cursos online que llevaran nuestras soluciones a todos los rincones del planeta, haciendo disfrutar al público de una experiencia de aprendizaje única, atractiva e innovadora.

En estos momentos estamos en búsqueda activa de un / a Coordinador / a de Proyectos y Servicios que coordine la ejecución de proyectos técnicos de software en el espacio de Tecnología y Producto, gestione la relación con el / la cliente / a y garantice la calidad en la implantación de las soluciones.

Asegura que las soluciones se entreguen conforme a los plazos, presupuestos y requisitos técnicos, contribuyendo a la satisfacción del / la cliente / a y a la mejora continua de los servicios.

Responsabilidades

• Coordinar la implantación de soluciones tecnológicas, gestionando equipos internos y externos (desarrolladores / as, jefes / as de proyecto y soporte técnico), así como peticiones a los círculos de producto, supervisando el cumplimiento de los plazos, presupuestos y calidad en la ejecución de los proyectos.
• Actuar como responsable de la interlocución técnica con los / as clientes / as, comprendiendo sus necesidades, asegurando el alineamiento de los objetivos y gestionando cualquier incidencia que pueda surgir durante el ciclo de vida del proyecto.
• Participar, junto con el equipo que debe gestionar, en las fases iniciales de preventa, colaborando con los equipos comerciales para realizar un análisis de requisitos y desarrollar propuestas técnicas para los / as clientes / as, tanto a nivel nacional como internacional.
• Coordinar el equipo técnico de integraciones y sus tareas en las integraciones con sistemas de terceros (API, servicios web, sistemas de autenticación), trabajando en colaboración con el resto de los círculos implicados (Producto, Soporte, Plataforma, Data...) para ofrecer soluciones personalizadas de aprendizaje a los / as clientes / as de nuestra empresa.
• Gestionar la asignación de recursos y el control económico de los proyectos. Hacer seguimientos para garantizar que el trabajo realizado esté correctamente facturado y alineado con las expectativas comerciales.
• Asegurar que todos los proyectos cumplan con los estándares de calidad y las políticas de seguridad de la información establecidas en nuestra empresa. Participar en la mejora continua de los procesos y en la resolución de no conformidades.
• Supervisar el desempeño de los miembros del equipo, participando activamente en su formación y desarrollo profesional. Realizar evaluaciones de desempeño y colaborar en los procesos de selección cuando sea necesario.

Habilidades y Requisitos

• Experiencia en integración de sistemas (REST, SOAP), desarrollo web y backend (Java, PHP, MySQL, MongoDB).
• Conocimiento de plataformas de software desplegadas en la nube (AWS).
• Experiencia con sistemas de autenticación (SAML, CAS, LDAP, OAuth) y en la gestión de servicios web.
• Dominio de herramientas de gestión de proyectos (Jira, Trello), CRM, ERP y herramientas colaborativas (Office 365, Slack, etc.).
• Inglés nivel alto (C1).

Deseables

• Office 365.
• Conocimientos sobre stack tecnológico de software de e-learning (LMS, herramientas autoras...).
• Disponibilidad para viajar.

Beneficios

• Formar parte de una empresa en pleno crecimiento.
• Trabajar en un equipo con buen ambiente de trabajo, colaboración y autonomía. Con una estructura organizacional innovadora.
• Un contrato indefinido, con periodo de prueba.
• Un sistema de retribución flexible : tarjeta restaurante, tarjeta transporte, cheque guardería y seguro médico privado.