Tecnólogo de Calidad

Overview

Controlador de Calidad Técnico

En nuestra empresa somos pioneros en la industria del juego a nivel mundial. Desde nuestra creación hemos logrado un gran crecimiento y expansión por todo el mundo.

La clave de nuestro éxito es una constante apuesta por la innovación tecnológica, la investigación y el desarrollo, así como un equipo humano excepcional con el que trabajar codo con codo.

Si estás buscando una posición técnica, dinámica y retadora en el área de Control de Calidad, has llegado al lugar correcto.

Formarás parte de un equipo que valora los pequeños detalles, el trabajo metódico y la calidad del producto por encima de todo.

Una persona con perfil analítico, proactivo y resolutivo, con ganas de crecer y marcar la diferencia.

Responsabilidades

• Soporte técnico de segundo nivel: resolución de incidencias, instalación de software y configuración remota de equipos.
• Seguimiento y aplicación de los procedimientos establecidos para el control de calidad de nuestros productos instalados.
• Soporte técnico ocasional en inglés a clientes o equipos en EE.UU.

Requisitos

• Formación técnica en Administración de Sistemas Informáticos en Red, Telecomunicaciones o similares.
• Conocimientos en entorno Linux y bases de datos MySQL / SQL.
• Experiencia previa mínima de un año en soporte técnico (incidencias N1 y N2).
• Capacidad de aprendizaje, atención al detalle, comodidad trabajando en equipo y en resolución de problemas.
• Nivel alto de inglés imprescindible (hablado).
• Conocimientos de sistemas de ticketing (JIRA).

Beneficios

• Contrato fijo que brinda estabilidad profesional.
• Oportunidades reales de desarrollo y crecimiento.
• Horario flexible de lunes a jueves y jornada continuada los viernes.
• Turnos rotativos.
• Turno de mañana preferente: 7:00 a 15:15 h (presencial).
• Turno de tarde una vez al mes: 13:45 a 22:00 h (opción de teletrabajo).
• Guardias rotativas: una semana al mes con disponibilidad nocturna (22:00 a 7:00 h de lunes a viernes) y disponibilidad completa en fin de semana para emergencias.

Más Información

Para ser exitoso en este rol, debes tener :

El ambiente laboral es cercano y colaborativo. Disfrutarás de eventos internos, team buildings y afterworks que te permitirán disfrutar también fuera del trabajo.