Administrativo / a con nivel avanzado de alemán ubicado en Málaga, con experiencia en funciones administrativas y especializado en la admisión y resolución de reclamaciones bancarias relacionadas con embargos, blanqueo de capitales y oficios. Se requiere un nivel avanzado de alemán (B2–C1) para el desempeño del puesto, además de una sólida trayectoria en tareas administrativas que aseguren precisión y eficacia en la gestión de procesos.
Responsable de llevar a cabo tareas relacionadas con la admisión y resolución de reclamaciones bancarias, específicamente en los ámbitos de Embargos, Blanqueo de Capitales y Oficios, asegurando el cumplimiento de las normativas vigentes y la satisfacción del cliente.
Experiencia previa en la gestión de reclamaciones bancarias, con un enfoque particular en Embargos y Blanqueo de Capitales, demostrando habilidades para resolver conflictos y tomar decisiones informadas.
Conocimiento de las normativas y regulaciones relacionadas con el Blanqueo de Capitales y los Embargos, así como de los procedimientos internos de la entidad bancaria.
Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples casos simultáneamente, manteniendo un alto nivel de atención al detalle y organización.
Habilidades de comunicación efectiva, tanto verbal como escrita, para interactuar con clientes y otros departamentos de la entidad bancaria.