Servicio de atención al cliente

Especialista en Gestión del Talento en Proclinic Group

En Proclinic Group somos líderes del sector dental porque nos une una misma ilusión: entregar siempre las mejores soluciones a los profesionales del dental.

Llevamos más de 40 años siendo el grupo líder en soluciones odontológicas. Aquí y también más allá. Abriendo nuevos mercados y áreas de negocio cada año.

Queremos seguir creciendo de forma responsable con el planeta, con la sociedad y con todos nuestros colaboradores. Para ello estamos buscando una persona para realizar labores de Atención al cliente en Madrid (zona de Méndez Álvaro).

¿Cuál será tu responsabilidad?

• Atender llamadas y correos electrónicos de clientes y ayudarlos en aquello que requieran.
• Gestión de pedidos, asesoramiento, gestión de incidencias
• Comprobación y ejecución de campañas de marketing
• Atender puntualmente consultas contables sencillas.
• Dar apoyo en devoluciones de producto.
• Venta cruzada de producto
• Hard: Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente, ideal, en distribución del sector dental. Valorable CFGS Higiene bucodental. Buen conocimiento de Office. Valorable nivel medio de inglés y haber trabajado con SAP / Salesforce. Ideal, aportar experiencia en el sector realizando labores de asesoramiento a clínicas dentales.
• Soft: Necesitamos en nuestro equipo, una persona con buenas habilidades comunicativas y empatía, capacidad de aprendizaje, orientación al cliente y proactividad.

Esto es lo que te espera en Proclinic Group. ¿Te lo vas a perder?

• Trabajarás en una empresa consolidada con espíritu de start up. ¡No nos conformamos con ser líderes!
• Vivirás el crecimiento internacional de una compañía que ya es líder en España y se está asentado en los principales mercados europeos.
• Trabajarás en un equipo multidisciplinar y multicultural.
• Disfrutarás de múltiples beneficios sociales
• Recibirás formación continua
• 8 días de teletrabajo al mes
• Retribución flexible.
• Fiesta el día de tu cumpleaños
• Horario fijo de lunes a viernes de 11-20 horas

Igualdad de oportunidades

Apostamos, sin excusas, por una manera de trabajar verdaderamente sostenible, ética y responsable. Buscamos a aquellas candidaturas que nos ayuden a impulsar juntos la salud bucodental de forma sostenible independientemente de la raza, sexo, la identidad de género, la orientación sexual, la etnia, la religión, la discapacidad, la nacionalidad o la edad.

Sabemos que en el futuro seguiremos siendo el grupo líder en soluciones odontológicas. Porque continuaremos entregando, cada día, lo mejor de para que cada vez más personas tengan acceso a una mejor salud bucodental.

Eres la candidatura ideal si:

• Quieres formar parte de un proyecto apasionante en constante evolución
• Sabes que el B2B puede ser más interesante que el B2C si nos lo proponemos
• Te gusta trabajar en equipo y crees en un propósito común.

Si quieres formar parte de este gran equipo, inscríbete a nuestro anuncio