Bilingual Customer Advisor - Omnichannel Support & Orders

Una empresa de eventos en vivo busca un profesional de atención al cliente basado en Madrid. La posición es 100% presencial y requiere habilidades en español e inglés (C1). Las responsabilidades incluyen gestionar contactos entrantes, identificar necesidades de los clientes y manejar quejas. Se valorará la experiencia previa en atención al cliente y la capacidad de adaptarse a diferentes tipos de usuarios. Se ofrece un horario de lunes a domingo, con fines de semana rotativos.