Administrativo/a Atención al Cliente

Overview

Administrativo/a Atención al Cliente role at Universidad Internacional de La Rioja

¡Únete a UNIR y forma parte del cambio en la educación! En UNIR, la Universidad líder en formación online, buscamos incorporar a nuestro equipo en Logroño un/a Administrativo/a atención al Cliente. Si te entusiasma el mundo educativo, disfrutas ayudando a los demás y te manejas bien con tareas organizativas, ¡queremos conocerte!

Buscamos a alguien que no solo cumpla con los requisitos técnicos, sino que también encaje con nuestra forma de trabajar y de entender la educación.

Una persona:

• Proactiva y resolutiva, que no se quede esperando instrucciones, sino que tome la iniciativa para mejorar procesos y resolver incidencias con agilidad.
• Empática, capaz de ponerse en el lugar del otro y ofrecer una atención cercana, profesional y eficaz.
• Organizada y meticulosa, que sepa priorizar tareas, gestionar tiempos y mantener el orden incluso en momentos de alta carga de trabajo.
• Con actitud positiva y ganas de aprender, que vea cada reto como una oportunidad de crecimiento y se adapte con facilidad a los cambios.
• Colaborativa, que disfrute trabajando en equipo, compartiendo ideas y construyendo soluciones junto a otros departamentos.

Requisitos que valoramos

• Formación: Grado Universitario o Ciclo Formativo de Grado Superior.
• Experiencia previa en entornos administrativos.
• Buen manejo de herramientas informáticas y plataformas digitales.
• Capacidad para organizar tareas y trabajar en equipo.

Competencias clave

• Comunicación efectiva: Saber escuchar, expresarse con claridad y adaptar el mensaje según el interlocutor es esencial en nuestro entorno.
• Gestión del tiempo: Capacidad para organizar la jornada de forma eficiente, cumpliendo tiempos, plazos y manteniendo la calidad del trabajo.
• Orientación al servicio: Vocación por ayudar, resolver dudas.
• Trabajo en equipo: Colaborar con otros compañeros/as, aportar ideas y construir un ambiente de confianza y apoyo mutuo.
• Capacidad de adaptación: En un entorno dinámico como el nuestro, es clave saber ajustarse a nuevas herramientas, procesos o prioridades.
• Atención al detalle: Revisar, comprobar y asegurar que cada gestión se realiza con precisión y cuidado.

Qué te ofrecemos

• Incorporarte a un equipo dinámico y con un excelente ambiente laboral.
• Un puesto estable, con posibilidades de crecimiento.
• Modelo de trabajo híbrido (presencial y remoto).
• Portal de descuentos para empleados y un paquete vacacional atractivo (26 días laborales + 4 días de asuntos propios).
• Podrás disfrutar de las mejores condiciones formativas con hasta un 80% de descuento en todas las titulaciones de la UNIR.

El Grupo EDUCATIVO está firmemente comprometido con la igualdad de oportunidades y la diversidad, logrando con ello crear un entorno libre de toda discriminación.