Responsable de Tienda

Desde Melt Group estamos seleccionando un/a Responsable de Tienda para una empresa multinacional del sector retail de automoción ubicada en Palma de Mallorca. Buscamos a una persona con experiencia en gestión de puntos de venta, orientación al cliente y capacidad para liderar y motivar equipos en un entorno dinámico.

Funciones principales:

• Garantizar una excelente atención al cliente, asegurando una experiencia de compra de calidad.
• Gestión del equipo de tienda (4-8 personas dependiendo de la época): organizar y supervisar tareas; Seleccionar, formar y desarrollar al equipo, impulsando su motivación y crecimiento profesional; Planificar horarios, turnos, vacaciones y gestionar los fichajes.
• Realizar seguimiento de los principales indicadores comerciales (KPIs) y establecer planes de acción para alcanzar los objetivos.
• Controlar el stock, la reposición y asegurar que la tienda mantenga un visual merchandising adecuado.
• Dirigir reuniones diarias (briefings) y transmitir la información clave al equipo.
• Garantizar el cumplimiento de la normativa en Prevención de Riesgos Laborales.

Requisitos mínimos:

• Formación en Grado Superior en Comercio y Marketing, Administración o estudios relacionados.
• Alta orientación al cliente y a la consecución de objetivos.
• Habilidades de comunicación, liderazgo y gestión de equipos.
• Persona organizada, proactiva y con capacidad para resolver incidencias.
• Flexibilidad horaria para adaptarse a las necesidades del punto de venta.
• Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares dentro del retail.

Se ofrece:

• Horario: Lunes a Sábado (Domingo + día entre semana libre que va rotando) + 6 sábados como mínimo libres al año por convenio. Jornada partida(10:00h a 14:00h y de 16:00h a 20:00h).
• Formación continua, tanto presencial como online, a través de plataforma interna corporativa.
• Desarrollo profesional dentro de una multinacional consolidada y en crecimiento.
• Beneficios sociales, como descuentos en productos de la compañía, seguro de vida y condiciones especiales en seguro de salud.
• Excelente ambiente laboral, con un equipo comprometido y colaborativo.
• Salario: entre 25.000-30.000 (en función del perfil) + Variable de 5% anual sobre el SBA y primas trimestrales variables.