Guest Experience

Overview

Cuidamos de las personas para que puedan alcanzar su mejor versión. The Inclusive Collection, parte de Hyatt Hotels & Resorts, ofrece una experiencia inmersiva y elevada donde todo está perfectamente incluido. Nuestra variedad de diez marcas, las mejores en su clase, brindan experiencias ilimitadas, hospitalidad sin fin y detalles bien pensado que superan las expectativas de los huéspedes sobre lo que realmente significa hospedarse con todo incluido. ¡Forma parte del equipo de Inclusive Collection by Hyatt y ayúdanos a convertir los sueños de vacaciones en recuerdos para toda la vida! Sé parte de algo más grande. Marca la diferencia en la vida de quienes te rodean. Únete a una familia que valora el respeto, la integridad la humildad, la empatía, la creatividad y la diversión. En Inclusive Collection la diversidad y la equidad están en el centro de nuestro propósito: cuidar a las personas para que puedan dar lo mejor de sí mismas.

¡Forma parte del equipo de Inclusive Collection by Hyatt y ayúdanos a convertir los sueños de vacaciones en recuerdos para toda la vida!

Sé parte de algo más grande. Marca la diferencia en la vida de quienes te rodean. Únete a una familia que valora el respeto, la integridad, la humildad, la empatía, la creatividad y la diversión. En Inclusive Collection by Hyatt, la diversidad y la equidad están en el centro de nuestro propósito: cuidar a las personas para que puedan dar lo mejor de sí mismas.

¿Te apasiona el trato con las personas y te encanta crear experiencias memorables?

En nuestro hotel 4* Dreams Jardín Tropical, buscamos incorporar a alguien como tú para formar parte del equipo de Guest Experience.

Tu misión será acompañar a nuestros huéspedes durante su estancia, asegurándote de que se sientan bienvenidos, informados y cuidados en todo momento. Serás su punto de referencia para cualquier consulta sobre el hotel o la isla, y te encargarás de que cada detalle esté a la altura de sus expectativas.

¿Qué harás en tu día a día?

Serás el nexo entre los huéspedes y los distintos departamentos del hotel para coordinar peticiones especiales.

Escucharás y resolverás cualquier incidencia, asegurándote de que se gestione con rapidez y empatía.

Informarás al resto del equipo sobre huéspedes VIP o situaciones relevantes que requieran atención especial.

Promoverás nuestros servicios y productos extra, siempre desde una actitud cercana y profesional.

Transmitirás una imagen positiva y acogedora, generando vínculos de confianza y fidelidad con nuestros clientes.

¿ Qué esperamos de ti?

*Imprescindible nivel alto de alemán e inglés

*Experiencia previa en puesto similar de al menos 1 año

*Pasión por el trato y satisfacción de clientes

*Conocimientos de informática

*Persona organizada, exigente y resolutiva

*Residente en la isla

*Disponibilidad horaria

- Progresión dentro de la compañía, con amplias oportunidades de crecimiento tanto a nivel nacional como internacional.

- Acceso a oportunidades de formación a distancia y presenciales para desarrollar tus habilidades de manera flexible y práctica.

- Disfruta de descuentos especiales en hoteles de la cadena Hyatt en todo el mundo, así como en una variedad de servicios y productos,

incluyendo seguros de salud, viajes, entretenimiento y más.

- Únete a nuestro exclusivo universo de cuidado, #WorldofCare, donde tu bienestar y desarrollo son nuestra prioridad.

¡Aplica y descubre nuestro #WorldofCare!

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Alumno/a prácticas OPERATIVA Recepción Meliá Jardines del Teide (Costa Adeje, Tenerife)

Administrativo/a con Alemán Sector Seguros