Coordinador de Atención al Paciente Italiano

Coordinador de Atención al Paciente Italiano

Estamos buscando a una persona comprometida, empática y con habilidades de liderazgo para coordinar y supervisar al equipo de Atención al Paciente Italiano, tanto en su vertiente asistencial como comercial.

Asegurar una atención excelente a nuestros pacientes italianos durante todo su proceso con nosotros, garantizando una experiencia cercana, clara y profesional.

Tus responsabilidades incluirán :

• Supervisar al equipo asistencial italiano, asegurando un acompañamiento de calidad y traducciones precisas durante todo el tratamiento.
• Coordinar al equipo comercial que asesora a los pacientes en la fase previa al inicio del tratamiento.
• Controlar indicadores de seguimiento y ventas, asegurando el cumplimiento de objetivos.
• Garantizar que se respeten los protocolos establecidos tanto en la atención médica como comercial.
• Formar y motivar al equipo, asegurando su conocimiento actualizado y alineación con los valores de la institución.
• Italiano nativo y español bilingüe o nativo (imprescindible).
• Experiencia en liderazgo de equipos, atención al paciente y / o ventas.
• Capacidad organizativa, orientación al detalle y sensibilidad intercultural.
• Disponibilidad para trabajar 100% presencialmente en Marbella.

Si te apasiona el trato con el paciente, tienes experiencia en coordinación de equipos y buscas un entorno profesional donde marcar la diferencia, te estamos buscando.

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