Overview
Estamos buscando un experto en consultoría digital para transformar empresas desde la innovación y el impacto real en negocio.
Nuestro equipo especializado construye soluciones basadas en la consultoría e implementación de producto digital, alineando las necesidades de negocio e IT en áreas como la innovación, movilidad, ecommerce o digitalización de procesos.
Acompañamos a los clientes en la toma de decisiones sobre su estrategia de negocio Digital, Martech, Loyalty, Experiencia de Usuario, Tecnologías y Desarrollo, con 3 pilares fundamentales : Asesoría estratégica, constante evolución (Devops) y crecimiento de negocio (Growth).
Participamos en proyectos digitales multi-sectoriales, especialmente aquellos que son transaccionales, con operativa de negocio y de fidelización. Trabajamos con clientes en sectores como Travel, Fintech, Puntos de Venta y Deportes / Ocio.
Gestionamos proyectos digitales para clientes en diversos sectores.
Generamos un impacto directo en ventas, automatizamos y transformamos los datos de usuarios en insights que optimizan el producto y la estrategia.
De ti, esperamos :
- Conocimiento y experiencia en la implementación de proyectos de fidelización, CRM, estrategia de Loyalty y reglas de negocio e incentivo.
- Experiencia en proyectos y soluciones Martech que involucren data, trazabilidad, CDP, journeys y marketing automation.
- Experiencia co-creando con el cliente, aplicando metodología Design Thinking y conceptualizando la estrategia de proyectos digitales.
- Colaboración con el cliente en la definición y concreción de los objetivos del proyecto para tener una visión clara y definida de las entregas pactadas.
- Liderar los recursos necesarios para la definición exitosa del producto, donde aportará un contexto de negocio para el equipo de desarrollo de software priorizando funcionalidades bajo un enfoque ágil.
- En colaboración y coordinación continua con las necesidades del cliente y el proyecto, proporcionar visión al equipo de desarrollo y a las partes interesadas durante todo el proyecto definiendo los requerimientos del Producto
- Proporcionar un papel activo en la mitigación de los impedimentos que afectan el cumplimiento exitoso de los objetivos.
- Elaborar dashboard y reportes acerca del progreso del producto y el impacto en el negocio.
Competencias clave
- Habilidades de comunicación, presentaciones en público y asesoramiento estratégico.
- Capacidad para analizar mercados, detectar oportunidades y proponer estrategias de crecimiento.
- Experiencia en relación directa con clientes de grandes cuentas, interlocución con áreas de negocio e IT.
- Orientación a resultados, optimización continua y growth.
- Resolución de conflictos y negociación.
- Proactividad, multitarea y adaptabilidad a entornos dinámicos.
- Impacto e influencia, capacidad de trabajo en equipo y motivación por la mejora continua.
- Atención al detalle, autogestión, planificación y entusiasmo por el mundo digital.
- Alto nivel de inglés
Valoramos (Puntos Bonus)
- Formación superior (preferible en Ingeniería, ADE, Marketing, Publicidad); se valorará especialización en E-business y negocio digital.
- Experiencia relevante en consultoría digital, transformación, desarrollo de software, proyectos de fidelización, CRM y Martech (data, trazabilidad, CDP, marketing automation...).
- Participación directa en estrategia, diseño funcional y operativo de proyectos digitales (Experiencia en sectores multinacionales es un plus).
- Experiencia con herramientas de análisis (Google Analytics, Tableau...).
- Certificaciones en metodologías ágiles (Scrum, Kanban, Product Owner) son un plus.
- Conocimientos holísticos y visión actualizada de tendencias tecnológicas digitales (CRM, E-commerce, Apps, Data, ML / AI, Industria 4.0...).
Qué ofrecemos
- 25 días de vacaciones.
- Trabajo en remoto.
- Horario flexible.
- Plan de retribución flexible.
- Compromiso de formación anual.
- Ambiente de equipo excelente.
- Salario competitivo.
Nuestros valores
O2O aboga por la defensa de los valores que nos definen y está especialmente comprometida con la igualdad de derechos y oportunidades.
Apostamos por la diversidad, la inclusión y la tolerancia.
Desearíamos que la persona que se incorpore pueda contribuir a fomentarlos.