DIRECTOR COMERCIAL DE SERVICIO AL CLIENTE - AGENCIA DE INFLUENCERS

RESUMEN DEL PUESTO:

DIRECTOR / A COMERCIAL DE SERVICIO AL CLIENTE - AGENCIA DE INFLUENCERS

Buscamos un/a Director/a Comercial de Servicio al Cliente para liderar la adquisición y gestión de clientes en nuestra agencia de influencers. Requiere visión estratégica y comercial, con experiencia mínima de 8 años en agencias de comunicación e influencers, y una amplia red de contactos para generar nuevos negocios.

El/la candidato/a será clave en el éxito de la agencia, asegurando la retención y captación de clientes mediante relaciones sólidas, estrategias creativas y gestión efectiva del equipo. Se valorará capacidad de negociación sobresaliente.

FUNCIONES PRINCIPALES:

1. Desarrollo de nuevo negocio: Contar con una cartera importante de contactos, generar reuniones y asistir a eventos del sector.
2. Negociación y Cierre de Contratos: Negociar contratos rentables y conformes a las regulaciones.
3. Desarrollo de Propuestas Creativas: Colaborar en propuestas estratégicas y presentarlas de manera convincente.
4. Gestión Estratégica de Clientes: Mantener relaciones, identificar oportunidades y asegurar satisfacción continua.
5. Gestión de Equipos: Supervisar y orientar al equipo, estableciendo metas y apoyando su desarrollo.
6. Análisis y Reporte: Seguimiento de métricas y presentación de informes a la dirección.

REQUISITOS:

• 8+ años en gestión de clientes y equipos en marketing digital o relaciones públicas.
• Conocimiento del sector de influencers y redes sociales.
• Cartera de contactos y capacidad de alcance a clientes.
• Habilidades demostradas de negociación.
• Inglés profesional.
• Excelentes habilidades comunicativas y de presentación.
• Visión estratégica y habilidades tácticas.
• Formación universitaria en negocios, marketing o relaciones públicas.

SOBRE KEEPERS:

Keepers, parte de APPLE TREE, es la agencia de influencer marketing más premiada y líder en servicio al cliente, con presencia en Madrid, Barcelona y Londres, trabajando con marcas internacionales como Estée Lauder, Clarins, Kiabi, entre otras.

MANIFIESTO:

Comprometidos con la diversidad, igualdad e inclusión, no discriminamos por raza, religión, género, orientación sexual, edad, discapacidad u otras características.