Teleoperador atención al cliente secto automoción

CRIT Outsourcing es la división de servicios de Grupo CRIT, empresa multinacional de Recursos Humanos con gran implantación en el territorio nacional. Necesitamos incorporar para un cliente del sector de la automoción, personal para funciones de teleoperador de atención al cliente para una importante empresa del sector de la automoción en Sevilla capital.

Funciones a realizar:

• Atención al cliente.
• Recepción de llamadas para atención comercial, información, consultas, etc. relacionadas con la venta y postventa de automóviles.
• Emisión de llamadas para encuestas a clientes.
• Resolución de incidencias.

Se ofrece:

• Contrato laboral estable.
• Formación inicial remunerada de 20 horas semanales de 2-3 semanas.
• Tras la formación y adecuación al puesto, jornada completa de 39 horas semanales en horario de mañana o tarde en turnos rotativos.
• Salario según categoría de teleoperadora especialista del convenio estatal de Contact Center.
• Incentivos económicos por cumplimiento de los indicadores de calidad y participación en campañas de marketing.
• Centro de trabajo en Valencina de la Concepción (Sevilla)
• Incorporación inmediata.

Requisitos mínimos:

• Conocimiento o experiencia previa como asesora comercial o comercial en el sector de la automoción.
• Conocimientos informáticos a nivel de usuario avanzado (Office)
• Residencia cercana a puesto vacante.
• Vehículo propio.

Requisitos deseados:

• Orientación a resultados.
• Capacidad para resolución de incidencias.
• Habilidades comunicativas.