Coordinador / A De Centro Médico

En Grup Creu Blava, continuamos creciendo y reforzando nuestros equipos para seguir ofreciendo una atención sanitaria cercana, eficiente y de calidad. Por ello, estamos buscando un / a Coordinador / a de Centro para nuestro espacio ubicado en el centro

Mèdics Palamós

~ Ofrecemos una posición estable con contrato laboral de 40 horas semanales y incorporación inmediata, en un entorno profesional dinámico, con posibilidades de desarrollo y alineado con nuestra misión de mejorar la experiencia asistencial de nuestros pacientes.

GESTIÓN OPERATIVA SANITARIA

• Experiencia en coordinación de agendas médicas (múltiples profesionales).
• Gestión de cuadros médicos, derivaciones y autorizaciones.
• Facturación a compañías de seguros y mutuas.
• Reclamación y seguimiento de impagos a mutuas (control de devoluciones, incidencias y reenvíos).
• Gestión de cierres mensuales y conciliación de actividad vs facturación.

ADMINISTRACIÓN Y CONTROL

• Dominio de Excel a nivel avanzado : tablas dinámicas, tratamiento de bases de datos.
• Experiencia con software de gestión sanitaria, Archimed,Seoga,Salus, Omi360,Gesmed etc

GESTIÓN DE PACIENTES Y ATENCIÓN AL USUARIO

• Gestión de quejas, reclamaciones y encuestas de satisfacción.

CONTROL DE KPIS Y REPORTING

• Capacidad para extraer, ordenar y analizar datos.
• facturación privada vs mutuas
• Orden y planificación (perfil organizado).
• Proactividad para anticipar problemas operativos o de facturación.
• Orientación al detalle y precisión en datos.
• Gestión del estrés y autocontrol.

REQUISITOS DE EXPERIENCIA MÍNIMA

• 2 a 3 años de experiencia en centros médicos, clínicas privadas o mutuas.
• Haber gestionado procesos de facturación sanitaria completos.
• Experiencia previa en coordinación de agendas y actividad asistencial.

FORMACIÓN RECOMENDADA

• Ciclo formativo en Administración, Gestión Sanitaria; Documentación Sanitaria o similar.
• Cursos de Excel avanzado, facturación sanitaria o auditoría de procesos.