Atención al Cliente

Descripción del puesto

Buscamos un/a Agente de Atención al Cliente apasionado/a por el trato con las personas y con vocación hacia el mundo animal. Serás la voz de nuestra marca, atendiendo consultas y resolviendo dudas principalmente por teléfono, además de otros canales de comunicación. Sector: E-commerce de alimentación natural para perros y gatos. Modalidad: 100% presencial.

Requisitos indispensables

• Formación en el ámbito animal: Auxiliar Veterinario/a, Veterinario/a o similar.
• Gusto por el contacto directo con el público y la atención telefónica.
• Dominio del paquete Office y de Google Drive.
• Agilidad y soltura para la redacción y el trabajo con ordenador.
• Persona altamente organizada, capaz de gestionar varias tareas con eficacia y precisión.

Lo que valoramos

• Pasión por los animales y por la atención al cliente.
• Formación en nutrición animal.
• Iniciativa, empatía y habilidades de comunicación.
• Capacidad para trabajar en equipo en un entorno dinámico.