Recepcionista con Ingles Hotel 5 •

Overview

RECEPCIONISTA Hotel 5* ubicado en Madrid centro precisa incorporar un recepcionista con inglés.

Location

Ubicación del lugar de trabajo: Zona centro de Madrid

Responsibilities

• Atención al cliente
• check in-out
• facturación
• atención incidencias
• reservas
• cierres de turno
• A cargo concretamente según su turno podrá dar instrucciones a los maleteros del turno y personal de guardia.

Cualidades relevantes

• Trabajo en equipo
• aptitudes de comunicación y organización
• actitud positiva y proactiva
• orientado al servicio y la satisfacción de clientes
• Capacidad para la resolución de incidencias

Requisitos mínimos

• Experiencia real en el puesto, en hoteles de 4 y 5*, urbano, y de mas de 150 habitaciones

Requisitos valorables

• Conocimiento de PMS Prestige
• experiencia en cadenas hoteleras
• experiencia en el extranjero
• Valorable otros idiomas además del ingles

Conocimientos necesarios

• Dominio total de Ingles
• PMS
• uso ordenador
• tablas Excel

Formación académica

• Grado en Turismo o formación universitaria aplicable al puesto