Sales Associate - Vendedor/a - 20h/Semana - Madrid Xanadú

Kontoor Brands es una compañía global de ropa lifestyle, con un portfolio de algunas de las marcas más representativas del mundo denim: "Lee" y "Wrangler". Diseñamos, fabricamos y distribuimos productos de alta calidad que sientan muy bien, dando a cada uno la libertad de expresión y confianza que necesitan. ¡Buscamos a un vendedor/a que marque la diferencia en nuestro córner situado en El Corte Inglés - Xanadú de Arroyomolinos (Madrid)!

Nuestro Sales Associate será responsable de proveer un excelente servicio de atención al cliente y de transmitir una fuerte imagen de marca en apariencia, presentación de producto y funcionamiento general en la tienda con el objetivo de lograr los resultados de ventas. Inspirará a nuestros clientes con la imagen y el estilo de vida de nuestros productos.

RESPONSABILIDADES CLAVE

• Atención al cliente: Proveer el más alto nivel de servicio al cliente tratando a todos los clientes con respeto, tacto y asegurando que tengan una experiencia inmejorable.
• Incentivar las ventas ofreciendo artículos extra y ayudando al cliente en su decisión.
• Demostrar un conocimiento profundo de todos los productos de la tienda, incluyendo los diferentes estilos, acabados y fabricación para poder comunicarlas correctamente a los clientes.
• Estar al día de las tendencias actuales y la posición de la marca dentro del mercado.
• Gestión del producto y del punto de venta: Aplicar los estándares de calidad en tienda, procedimientos y políticas definidas (ventas, reposición de producto, etc.).
• Asegurarse de que todos los artículos tienen el precio correcto y tienen el dispositivo de seguridad.
• Asegurarse de que todas las entregas de mercancías son comprobadas de una manera eficiente, precisa y en el tiempo estimado.
• Realizar los procesos de gestión de pedidos, stock, inventarios, devolución, traspasos, etc. siguiendo las directrices dadas por la marca.
• Asegurarse de que todas las áreas de la tienda están limpias y ordenadas en todo momento.
• Estar al tanto de posibles robos e informar de cualquier incidente al responsable directo.
• Mantener las directrices del departamento de Visual merchandising.

FORMACIÓN Y EXPERIENCIA PREVIA REQUERIDA

• Formación mínima: ESO.
• Experiencia de al menos 2 años en atención al cliente en venta al por menor.
• Conocimiento informático a nivel usuario (Paquete Office).
• Disponibilidad de incorporación inmediata.

HABILIDADES

• Gran orientación al cliente, yendo incluso un paso más allá por satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
• Persona con capacidad de resolución de problemas y responsable, que dedica el tiempo requerido a completar sus tareas y cumplir sus compromisos, asegurando una buena calidad en su trabajo.
• Persona orientada y comprometida con los resultados, con una comunicación clara a 360 grados (cliente, compañeros, empresa), que sabe planificar su trabajo y realiza un seguimiento para su consecución.

OFRECEMOS

• Contrato indefinido de 20h/semana.
• Atractiva retribución salarial.
• Programa de Bonus y Comisiones.
• Staff Trainings.

Si crees que reúnes los requisitos previamente descritos... no lo dudes y aplica a esta oferta sin olvidarte de adjuntar tu CV actualizado. ¡Te estamos esperando!