Atención telefónica con Gallego y / o Catalán

Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades

¿Tienes experiencia como Customer Service? ¿Te apasiona ayudar a los clientes e incentivar las ventas de tu empresa ? ¡Estamos interesados en conocerte!

Buscamos un perfil de CUSTOMER SERVICE CON GALLEGO para una prestigiosa empresa situada en Tres Cantos.

Responsabilidades

• Gestión de la agenda telefónica de la cartera propia de clientes : recepción de pedidos y acciones de venta.
• Actualización de la ficha de producto.
• Seguimiento y actualización de las fichas de los clientes : observaciones de artículos más consumidos, pedidos, etc...
• Atención al cliente : Resolución de incidencias, seguimiento de pedidos e información a clientes.
• Elaboración de informes diarios sobre las acciones realizadas.
• Reporte de incidencias para contribuir a la optimización de procedimientos.

Ofrecemos

• Contrato por empresa final.
• Buen ambiente laboral
• Salario bruto anual de 23.000€ en 16 pagas.
• Jornada laboral presencial de 40 horas en turno rotativo de lunes a viernes de 8 a 17hs / 9 a 18hs / 11 a 20hs con el descanso establecido por ley.

Requisitos mínimos

• Contar con un año de experiencia en atención al cliente de call center o customer service.
• Nivel de Gallego Bilingüe.
• Nivel medio-alto en el manejo de herramientas ofimáticas.
• Contar con disponibilidad horaria para trabajar.
• Tener buenas habilidades de comunicación.
• Tener capacidad para el trabajo en equipo.
• Ser una persona proactiva, organizada, empática y comprometidas con la calidad de servicio y dinámicas.

Si esta oferta es de tu interés, no dudes en inscribirte.