Data Analyst- Especialista en Bases de Llamadas

Data Analyst- Especialista en Bases de Llamadas

En Novaluz, todo gira en torno a las personas y los datos. Porque detrás de cada venta, hay una estrategia. Y detrás de cada estrategia, hay alguien que sabe leer los datos como si fueran un mapa del tesoro. ¿Eres tú esa persona? Las llamadas que realizamos a nuestros clientes no son aleatorias. Cada campaña está diseñada al milímetro. Y para eso, necesitamos a un/a especialista en análisis y segmentación de bases de datos que domine la ciencia del “cuándo”, “a quién” y “por qué”. Porque sí, las ventas son el motor, pero los datos son el combustible que lo impulsa todo. ¿Te animas a liderarlo?

Tu misión

• Ser el/la cerebro estratégico que organiza, segmenta y optimiza la base de datos que utilizan nuestros equipos para llamar a prospectos.
• Decidir qué prospecto debe ser contactado, cuándo y por qué equipo.
• Establecer tiempos de descanso de los datos para maximizar la efectividad comercial.
• Analizar los resultados de cada campaña de llamadas y tomar decisiones para mejorar el rendimiento.
• Identificar patrones de comportamiento y proponer acciones inteligentes basadas en datos.
• Colaborar codo a codo con los equipos de ventas para que cada llamada tenga el mayor impacto posible.

Qué buscamos en ti

• Experiencia previa trabajando con bases de datos comerciales o en entornos de call centers.
• Dominio avanzado de Excel y herramientas de análisis como Power BI, Tableau o Looker.
• Conocimientos de CRM (Salesforce, Dynamics, Zoho o similares) y, si tienes algo de SQL, mejor aún.
• Visión analítica, capacidad de priorizar, de anticiparte y de detectar oportunidades ocultas en los datos.
• Comunicación fluida con equipos no técnicos y capacidad para traducir los números en decisiones comerciales.
• Espíritu colaborativo, actitud proactiva y curiosidad por seguir aprendiendo.

Qué ofrecemos

• Contrato indefinido desde el primer día.
• Horario intensivo y jornada completa.
• Salario competitivo acorde a experiencia y perfil.
• Cultura basada en el reconocimiento y la colaboración.
• Formación continua y apoyo para crecer con nosotros.
• Desayunos en la oficina, afterworks, team buildings, y nuestro evento anual donde el rock & roll está garantizado.
• Vacaciones en semanas clave como Semana Santa, agosto, Navidad y puentes.
• Y, sobre todo: la oportunidad de trabajar con un equipo increíble que hace que cada dato cobre sentido.

Sobre Novaluz Energía

Somos una comercializadora eléctrica que nació con un propósito: ayudar a las PYMES a crecer mientras cuidan del planeta. En tan solo cinco años, hemos creado una compañía de más de 220 personas con una retención del 95%, una cultura obsesionada con el talento y los resultados.

Nuestra historia es de alto voltaje:

• Mejor empresa para trabajar en Málaga (2023 y 2024)
• Mejor empresa para trabajar en España (2022)
• Top 25 empresas para trabajar en Europa
• Una de las compañías con mayor crecimiento del país
• Adquiridos por VENI Energy Group para liderar el mercado español
• Certificación B Corp desde 2024
• Top LinkedIn Startup

Y lo mejor… ¡está por venir!