Shop Manager - ECI Can Dragó (Sustitución)

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RESPOSABLE DE TIENDA - ECI CAN DRAGÓ - CONTRATO DE SUSTITUCIÓN

¿Te apasiona el mundo del retail y liderar equipos que hacen brillar cada experiencia en tienda? En Pandora buscamos un/aResponsable de tienda para nuestro punto de venta en El Corte Inglés Can Dragó, en Barcelona.

Serás responsable de la gestión integral del espacio, el desarrollo del equipo y la excelencia en el servicio. Reportarás directamente al Regional Sales Manager.

RESPONSABILIDADES

• Liderarás al equipo, creando un ambiente dinámico, motivador y enfocado en resultados
• Garantizarás una experiencia de cliente excepcional, alineada con los estándares de Pandora
• Establecerás objetivos individuales y de equipo, y te asegurarás de que cada turno esté bien planificado
• Analizarás el rendimiento a través de KPIs para identificar oportunidades de mejora
• Implementarás campañas comerciales y Visual Merchandising según el calendario global/local
• Te encargarás de la formación continua del equipo y del desarrollo de talento interno
• Controlarás los pedidos y el stock, asegurando una gestión eficiente del inventario

QUÉ BUSCAMOS EN TI

• Experiencia previa de al menos 3añoscomo Responsable de tiendaen marcas retail, preferiblemente del segmentopremium, en espacios con un volumen y formato similar
• Pasión por el liderazgo y la capacidad de inspirar y motivar equipos diversos
• Perfil orientado a resultados, con conocimiento sólido de KPIs e indicadores de negocio
• Alta sensibilidad hacia la atención al cliente y la experiencia de marca
• Agilidad con herramientas informáticas (Office, sistemas de gestión en tienda...)
• Actitud positiva, enfoque colaborativo y muchas ganas de crecer

QUÉ TE OFRECEMOS

• Contrato de sustitución a jornada completa (40h/semana)
• Acceso a programas formativos sobre producto, materiales y experiencia de cliente
• Oportunidades de desarrollo profesional dentro de una marca líder en el sector
• Un entorno inclusivo, dinámico y con un propósito: hacer brillar la autenticidad de cada persona
• Un equipo apasionado por el retail, la joyería y las historias que se esconden detrás de cada detalle
• Acceso al plus tienda turística

¿TE RECONOCES EN ESTA DESCRIPCIÓN?

Entonces nos encantará conocerte. ¡Queremos que formes parte de la familia Pandora!