Banking Operations Badajoz (H / M / X)

¿Te gustaría formar parte de un equipo dedicado a las tareas administrativas relacionadas con la Banca?Estamos buscando un / a Gestor de tareas bancarias para la Oficina ubicada en Badajoz

Entre tus funciones:

• Gestionar y resolver incidencias relacionadas con operaciones de Medios de Pago (tarjetas) asegurando el cumplimiento normativo nacional e internacional, mitigar riesgos y asegurando la protección del cliente (titular de la tarjeta) :
• Gestión de incidencias de fraude : Investigación y reclamación de las mismas por el cauce oficial.
• Gestión de incidencias distintas de fraude : Errores operativos, duplicidades, reclamaciones de clientes relacionadas con mercancías (no recibidas, defectuosas…)
• Interacción con departamentos internos.
• Documentación y reporte de los casos, asegurando trazabilidad y cumplimiento de SLAs.

Buscamos por tu parte:

• ADE o similar. Experiencia en banca.
• Disponibilid para modalidad de Trabajo (mixta / presencial / teletrabajo) : Mixta (3 días presencial-2 teletrabajo)
• Idiomas requeridos para la posición : Inglés B2
• Conocimientos técnicos necesarios (Herramientas, programas, plataformas, etc...) : Microsoft Office (excel y outlook principalmente).

Te ofrecemos

• Reribución anual bruta : 16.576€
• Horario de lunes a viernesL-M : 7 : 30-15 : 30
• Horario J : 8 : 00-14 : 00 y 16 : 00-19 : 00
• Horario V : 8 : 00-14 : 30
• Buen ambiente de trabajo : equipo unido, entorno estimulante, apoyo y formación continua.
• Plan de carrera real : si tienes ambición, posibilidad de crecimiento dentro de la empresa.
• Transparencia y seriedad retributiva desde el primer día.

Si tienes interés por iniciar una nueva experiencia laboral y desarrollarte profesionalmente,esta es tu oportunidad ¡Aprovéchala e inscríbete ahora! Te esperamos.