Asesor/a Comercial Telefónico/a

Grupo EMAX es un centro de soluciones energéticas con más de 10 marcas especializadas en energía, tecnología y eficiencia. A través de EMAX Consulting, ayudamos a empresas y profesionales a optimizar sus recursos energéticos mediante herramientas propias, consultoría especializada y una visión integral e innovadora del sector.

Tareas

Contactarás y asesorarás telefónicamente a clientes actuales y potenciales, ofreciendo soluciones energéticas adaptadas a sus necesidades.

Gestionarás la recuperación de clientes en proceso de baja, desarrollando estrategias personalizadas para su fidelización.

Impulsarás la venta directa, detectando oportunidades y facilitando el cierre eficaz de contratos.

Mantendrás una comunicación fluida y profesional para garantizar la satisfacción y retención del cliente.

Colaborarás estrechamente con los equipos de marketing y operaciones para asegurar el alineamiento con las campañas y objetivos corporativos.

Gestionarás y actualizarás la información comercial en el CRM, generando informes y reportes que contribuyan a la mejora continua.

️ Realizarás un seguimiento postventa para garantizar la correcta implementación del servicio y resolver posibles incidencias.

Requisitos

️ Experiencia mínima de 1 año en venta telefónica o comercial directa, preferiblemente en entornos B2B o sector energético.
️ Excelentes habilidades comunicativas, con capacidad para escuchar activamente, empatizar y negociar eficazmente.
Alta orientación a resultados, con capacidad para trabajar por objetivos y gestionar eficazmente el tiempo.
Dominio de herramientas informáticas, sistemas CRM y gestión documental.
Actitud proactiva, capacidad de aprendizaje continuo y adaptación al cambio

Beneficios

Contrato indefinido con jornada completa de 40 horas semanales.
Trabajo presencial en nuestras oficinas de Castellón.
Horario flexible de entrada y salida para favorecer la conciliación.
Excelente clima laboral, con un equipo colaborativo y un entorno donde se valoran la autonomía y la implicación.
Oportunidad de asumir responsabilidades y aportar ideas desde el primer día.
Actividades de equipo y eventos internos para fomentar la cohesión.
Proyecto sólido y con proyección en un grupo empresarial en plena expansión.

Si te motiva trabajar en el sector energético, en un entorno estable y con posibilidades de desarrollo, ¡queremos conocerte!