Senior Group & Wedding Coordinator

Descripción

Due to our upcoming opening of Gran Hotel Taoro, 5 luxury hotel in Puerto de la Cruz (Tenerife), and as part of the ongoing expansion of the hotel portfolio at Abama Resort, we are looking for a passionate and enthusiastic candiate to take on the Senior Group & Wedding Coordinator position within our cluster sales structure.

• Core work responsabilities

• Responsible for receiving and responding appropriately to all incoming leads from groups, weddings or special events.
• Quote all leads (both MICE and Weddings) with the support and close collaboration of the Revenue Director and Sales Manager MICE.
• Block all information in the appropiate systems.
• Supporting the Sales Manager MICE in production reports.
• Organise site visits and fam trips, communicate internally, and participate as needed.
• Hand-over of all confirmed groups to the operation.
• For weddings and special events, he / she will be point of contact during the entire event.
• Develop relationships with Wedding Planners.
• Support in prospecting of new accounts in both the MICE and Wedding segments.
• Keeping databases up to date

Requisitos

• Minimum 1 year experience as a groups / wedding coordinator in 4 / 5 hotels.
• Advanced Spanish and English level (C1), other languages will be valued.
• Positive attitude, proactivity, collaboration and teamwork.
• Familiar in usage of computer systems.
• Communicate clearly and effectively.
• Organised in admin tasks.

Ofrecemos

• Permanent contract.
• To be part of a project that is in constant expansion.
• Possibility for career development and growth within our hotel portfolio.
• Join a great team of professionals and a great team.
• Work at Abama Resort, one of the best 5 hotels in Tenerife.

Dada la próxima apertura del Gran Hotel Taoro en Puerto de la Cruz (Tenerife) estamos ampliando nuestro equipo comercial en Abama Resort. Seleccionamos un / a coordinador / a de grupos y bodas.

Abama Resort Tenerife es un exclusivo resort de lujo en Tenerife de 160 hectáreas con una oferta gastronómica de primer nível y servicio 5 estrellas.

Responsabilidades (Spanish)

• Responsable de la recepción y adecuada respuesta a todos los leads de grupos, bodas o eventos especiales que se reciban, dentro de los tiempos establecidos.
• Cotizar todos los leads (tanto de MICE como Bodas) con el apoyo y estrecha colaboración del Director de Revenue y Sales Manager MICE.
• Bloquear los espacios y habitaciones en el sistema de event management, mantenimiento del sistema y otras plataformas informáticas relacionadas con este segmento.
• Apoyar al Sales Manager MICE en reportes de producción y PACE.
• Preparar las visitas de inspección y fam trips, comunicar internamente, y apoyar presencialmente en las mismas así como en otros eventos relacionados con el segmento MICE / Bodas / Eventos Especiales.
• Hand-over de grupos MICE confirmados a la operativa.
• En las bodas y eventos especiales, será el punto de contacto desde la primera toma de contacto hasta la finalización del evento / s.
• Punto de contacto en el hotel para los Wedding Planners.
• Labor de prospección de nuevas cuentas tanto en el segmento MICE como Bodas.
• Mantener las bases de datos actualizadas
• Competencias y perfil del puesto
• Experiência mínima de 1 año de experiência como coodinador / a de grupos en hoteles 4 / 5
• Inglés nível avanzado (C1), se valorarán otros idiomas.
• Valoramos la actitud, la proactividad, la colaboración y el trabajo en equipo.
• Se ofrece
• Contrato indefinido.
• Ser parte de un proyecto en expansión.
• Posibilidad de hacer carrera profesional en nuestro resort.
• Sumarse a un gran equipo de profesionales y un gran equipo humano.
• Trabajar en Abama Resort posicionado dentro los mejores hoteles 5
• de Tenerife.
• Requisitos