Profesionales de Atención Al Cliente

Descripción del Puesto

Buscamos incorporar profesionales para nuestro equipo de atención al cliente en el Centro de Alto Rendimiento.

• La función es presencial y nacionalidad EU.
• Nivel alto de español, inglés y / o francés.
• Formación técnica en CFGS ASIR o experiencia equivalente en resolución de incidencias y atención al cliente.

Funciones

• Gestión de Tickets : registro, clasificación, priorización, escalado, notificación y cierre.
• Atención telefónica.
• Documentación de la gestión de tickets en herramientas.

Qué podemos ofrecerte?

• Estabilidad con un Contrato indefinido.
• Desarrollo profesional personalizado donde podrás diseñar tu propio camino en función de tus intereses, talento y experiencia.
• Modelo de Reconocimiento basado en tu contribución.
• Formación desde el primer día dirigida a la especialización y empoderamiento.
• Plan de certificaciones en tu área de conocimiento.
• Salario equitativo en función de la experiencia y grado de madurez profesional.
• Modelo de teletrabajo flexible que permite la conciliación y el bienestar emocional.
• Trabajar en un ambiente de equipo igualitario e inclusivo.