Agente de atención al cliente

Seleccionamos un / a agente de atención al cliente para la cobertura de una baja de maternidad en nuestro departamento de Client Experience.

La persona seleccionada se responsabilizará, entre otras tareas, de :

• Atención de llamadas
• Resolución de incidencias
• Derivación de las incidencias al departamento correspondiente
• Gestión de devoluciones
• Respuesta a mails de consulta

Se trabaja de lunes a viernes+1 guardia de sábado o domingo cada 2 semanas

Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente de forma telefónica

Experiencia previa en tareas administrativas y manejo de ordenador

Disponibilidad para incorporación inmediata

Valorable conocimientos de inglés (conversación sencilla)

Ofrecemos un puesto temporal de aproximadamente 6 meses de duración, en un entorno dinámico y con un atractivo paquete retributivo

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