Operador / a de telefonÃa 24h - MM Tarragona (90213)

Asesorar y orientar a los clientes respecto a la gama de productos de telefonía móvil y fija, brindando un servicio de calidad y transmitiendo conocimientos y pasión por las nuevas tecnologías.

Conocer y analizar las necesidades de los clientes, logrando su satisfacción y fidelización.

Gestionar y realizar ventas, proponiendo alternativas y ventas adicionales.

Realizar tareas administrativas y de gestión, como altas o portabilidades.

Realizar tareas básicas como reposición, ordenación, comunicación y mantenimiento de los elementos de marketing en el punto de venta.

Ejecutar ventas mediante la correcta aplicación del modelo comercial, con proactividad, cierre de ventas, upselling y cross-selling.

Requisitos:

• Experiencia comercial.
• Conocimiento en operadores de telefonía.
• Valorable conocimientos en productos telefónicos.
• Aptitudes comerciales.
• Orientación a la venta y atención al cliente.
• Orientación al cliente y mentalidad de servicio.
• Habilidades de organización y planificación.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Iniciativa y capacidad para resolver incidencias.
• Actitud abierta y flexible.

Sobre nosotros

¿Quieres formar parte del futuro del retail? ¡Lets Go!

En MediaMarkt, Lets Go! es más que un eslogan, es una actitud. Nos encanta la tecnología y queremos inspirar a nuestros clientes y equipo. Buscamos talento para compartir esta pasión por ofrecer la experiencia de compra del futuro junto a un equipo de más de 7,000 personas en España.

MediaMarkt es la compañía omnicanal líder en España y Europa en distribución de electrónica de consumo y servicios relacionados. Formamos parte del grupo MediaMarktSaturn, con más de 1,000 tiendas en 13 países y un equipo de más de 52,000 personas.

En España contamos con 110 establecimientos, una tienda online, un centro logístico, un HUB de servicios en Pinto (Madrid) y oficinas centrales en El Prat de Llobregat (Barcelona).

Trabajamos cada día para ser la primera opción de nuestros clientes, como retailer omnicanal de confianza, ofreciendo soluciones a medida en un mundo guiado por la tecnología.

Nuestro éxito se basa en la adaptación constante a las nuevas tendencias de consumo, la amplia variedad de productos, servicios y soluciones, y en ofrecer una experiencia de compra única y personalizada. Todo ello con un firme compromiso de dejar un legado positivo para la sociedad y el entorno.

¡Nos encantaría que te unas a nuestro equipo! ¡Lets Go!

Departamento: Tienda - Ventas

Nivel de entrada: Profesionales

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