Supervisora De Limpieza

Your mission

Objetivo del Puesto

Supervisar y coordinar de manera eficiente las operaciones diarias de limpieza en las propiedades turísticas, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, la correcta ejecución del cronograma de limpiezas y una experiencia óptima para el huésped. Este rol combina tareas administrativas con inspecciones y gestión en campo.

Funciones Principales

Administrativas

• Planificar y ajustar el cuadrante diario/semanal de limpieza.
• Coordinar tareas en sistemas de gestión como Breezeway, Hostaway, Drive y otros.
• Registrar entradas, salidas, incidencias y tareas pendientes.
• Comunicar a los GS (Guest Services) los pisos listos y el estado operativo general.
• Elaborar reportes diarios y semanales sobre rendimiento y cumplimiento de tareas.
• Reportar y hacer seguimiento de incidencias de mantenimiento detectadas en las limpiezas.
• Despacho del personal de limpieza a las propiedades.
• Apertura de puertas y requerimientos por parte del personal de limpieza.
• Logística de entrega y recogida de ropa por parte del personal de reparto.
• Control de inventario de suministros de limpieza.

En Campo

• Inspeccionar propiedades antes de reportarlas como listas (Visitas Misteriosas).
• Realización de limpiezas si la jornada de trabajo lo requiere.
• Dar apoyo al personal en las limpiezas por falta de cumplimiento de entrega.
• Asegurar el cumplimiento del protocolo de limpieza, presentación y equipamiento.
• Dar soporte y orientación al personal de limpieza durante el turno.
• Verificar la existencia y el estado del inventario de limpieza y decoración.
• Gestionar repasos y control de calidad visual.
• Documentar incidencias con fotos y notas en las plataformas de gestión.

Your profile

Requisitos del Puesto

• Experiencia previa en supervisión de limpieza o gestión operativa de alojamientos turísticos.
• Capacidad de liderazgo, organización y resolución de problemas.
• Dominio de herramientas digitales y aplicaciones de gestión operativa (preferible).
• Flexibilidad para trabajar fines de semana y días festivos si es necesario.
• Buena comunicación y habilidades interpersonales.
• Actitud proactiva, resolutiva y orientada a la calidad.

Why us?

• Trabajar con el líder del sector hotelero de viviendas turísticas, con buena perspectiva de crecimiento.
• Ofrecemos contrato permanente de 40 horas semanales, 5 días de lunes a domingo con 2 días de descanso rotativos según cuadrante de la empresa.
• Salario competitivo acorde a la experiencia y habilidades.
• Buen ambiente de trabajo y equipo colaborativo.
• Oportunidades de desarrollo profesional.

Cómo aplicar: Si cumples con los requisitos y estás interesada en formar parte de nuestro equipo, por favor envía tu currículum actualizado por aquí o a careers@rems-group.com.

About Us

REMS es número 1 en Airbnb Málaga en términos de ingresos y número 1 en calidad en España.

Proporcionamos excelentes experiencias vacacionales a nuestros huéspedes y servicios de alta gama a nuestros clientes; bienes raíces, arquitectura, reformas y diseño interior, así como gestión de alquileres y servicios de limpieza en las ubicaciones más valiosas de la Costa del Sol.

La excelencia y la organización son nuestros lemas. Nuestro joven y ambicioso equipo internacional está listo para afrontar cualquier desafío, crecer y consolidarse como líder en la industria.