Store Manager

Descripción

Buscamos un/a STORE MANAGER a 40h para una de nuestras tiendas en Málaga.

Los/Las candidatos/as deben tener grandes dotes comerciales, sensibilidad por la moda y empatía hacia el cliente

Como Store Manager, tus tareas serán las siguientes:

Gestión del equipo de tienda

• Serás la persona responsable de la formación de producto y técnicas de venta con el objetivo de maximizar el espíritu de equipo, gestionar su desarrollo a través de la evaluación del desempeño y control de KPIs, garantizando que promueven los valores de la compañía a través del mejor servicio al cliente y se alcanzan los objetivos de venta
• Idear y ejecutar estrategias para motivar a tu equipo en el día a día
• Llevar a cabo la gestión de las horas de la tienda y su personal para proporcionar una correcta cobertura manteniendo el objetivo de rentabilidad establecida.
• Atraer y seleccionar al mejor talento para tu tienda con la ayuda del equipo de RRHH
• Responsable del control de absentismo, bajas por IT y vacaciones
• Asegurar la organización del almacén y los resultados de inventario
• Expert@ en atención al cliente, gestión de tienda y tendencias de mercado
• Apertura y cierre de tienda, así como el registro y recepción de mercancías, devolución de producto, pedidos y traspasos
• Asesorar al cliente sobre las cualidades y fabricación de nuestro producto y proporcionar información sobre los looks más atractivos para su estilo
• Proponer y llevar a cabo acciones para atraer a nuevos clientes a la tienda y fidelizar aquellos que ya la han visitado
• Compartir con el equipo y el negocio las tendencias del mercado que vayas detectando en cuanto a diseño, calidad de servicio, etc.

Reporting y administración

• Preparar y compartir los reportes de ventas diarios con el personal de HQ y tu área manager
• Asegurarse de que las políticas y estrategias de marketing, visual merchandising así como controles internos y actividades de back office (stocks, administración...) sean aplicados correctamente y en los tiempos establecidos.

HORARIO: TURNO PARTIDO

Requisitos mínimos

• Al menos 5 años de experiencia como vendedor/a de productos de moda
• Al menos 1 año de experiencia como Store Manager, encargado/a o similar en la que hayas llevado a cabo tareas de gestión y desarrollo de equipos directamente
• Castellano e inglés avanzados (se realizarán pruebas de idioma durante el proceso de selección); el conocimiento de otros idiomas se considerarán una gran ventaja
• Gran capacidad de comunicación, análisis de datos y toma de decisiones
• Espíritu de trabajo en equipo y establecer relaciones interpersonales
• Proactividad en el día a día y orientación al resultado