Agente de Viajes en Agencia de Viajes

Overview

¿Buscas un nuevo reto profesional? Te gustaría trabajar en la tienda de viajes más grande del mundo, que está en el puesto Nº 1 de mejores empresas para trabajar en el ranking "Happy Index at Work" 2023? PANGEA es tu sitio!

Actualmente buscamos ampliar nuestro equipo de Asesores/as de Viajes Internacionales para nuestra tienda de Zaragoza.

Funciones de la posición

Atender las peticiones de viaje de manera presencial, telefónica o por videollamada, resolviendo a los clientes todas sus dudas y recomendándoles el producto que mejor se adapta a sus necesidades.

Ofrecer a nuestros clientes la mejor de las experiencias posibles antes, durante y después del viaje.

Demostrar un profundo conocimiento de los destinos y de nuestro producto.

Gestionar la reserva a través de nuestros sistemas y en coordinación con el departamento de Booking, con máxima orientación a la calidad y resultados durante todo el proceso, desde la solicitud hasta la post-venta.

Cumplimiento de objetivos comerciales.

Requisitos mínimos y competencias necesarias

• Experiencia mínima como asesor/a de viajes de 3 años.
• Amplio conocimiento de destinos y países.
• Persona creativa, con grandes habilidades comunicativas y comerciales.
• Orientación al cliente y a la calidad en su servicio.
• Capacidad de planificación y organización, con experiencia gestionando volúmenes altos de peticiones de viajes.
• Nivel medio-alto de competencia en el uso de herramientas tecnológicas.
• Altamente valorable experiencia con CMS y Sistemas de Reservas específicos del sector de viajes y turismo.

Qué ofrecemos

• Participar en un proyecto que está revolucionando el sector de las agencias de viajes.
• Formar parte de una empresa centrada en las personas, donde podrás aportar tus ideas y se fomenta la colaboración y el compañerismo.
• Plan de carrera con formación continua para crecer como profesional.
• Un paquete salarial competitivo, acorde a la responsabilidad del puesto.
• Plan de Retribución Flexible.
• Precios especiales para la plantilla y familiares.
• Trabajo híbrido (un día de teletrabajo por semana).
• Trabajar en un espacio espectacular en pleno centro, con todo tipo de servicios en las inmediaciones y excelentes conexiones en transporte público.
• Cultura de empresa que apuesta por la igualdad, inclusión y diversidad.
• Un ambiente laboral de primera.