OPERADOR CENTRAL RECEPTORA

Te gustaría poder formar parte de una empresa en constante crecimiento?,

En vigilant S.A. ¡Te estamos Buscando!.

Precisamos de un/una Controlador/a de Central receptora , para la zona de alcantarilla.

Funciones:

Tramitacion de señales de alarmas en base al protocolo operativo con operaciones de:

Llamadas a clientes y FCSE de señales reales

Video-verificacion de señales de alarmas

Acciones remotas sobre sistemas de seguridad

Gestion de incidencias y averias de clientes

Atencion y clasificacion de llamadas entrantes

Control de novedades de servicios de vigilancia

Requisitos:

Imprescindible FP Medio o Superior en el Sector Informatico.

Conocimientos medios/avanzados de informatica nivel usuario

Conocimientos medios de paquete ofimatico Microsoft Office

Habilidad de comunicacion oral y escrita

Habilidades de escucha activa y atencion al cliente

Alta capacidad resolutiva ante incidencias

Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo en turnos rotativos

Conocimientos basicos sobre sistemas de seguridad

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