Funcionario de Relaciones Públicas y Comercial

Overview

Encuentra tu lugar en nuestro equipo

Necesitamos personas comprometidas que se alineen con nuestro propósito y valores.

Responsabilidades

• Servir de enlace entre el cliente y el establecimiento a través de la coordinación de servicios.
• Atender demandas del cliente, asesorándole sobre posibilidades y limitaciones, y realizar seguimiento de variaciones.
• Preparar eventos informando a los departamentos implicados y asegurándose de que puedan ser llevados a cabo.
• Recibir al cliente cuando tiene lugar el acto, hacer seguimiento del desarrollo y despedir al cliente una vez concluido.
• Atender posibles quejas formuladas por el cliente.
• Gestionar pensiones de grandes grupos.
• Recibir y atender clientes potenciales, recopilar y comunicar datos relevantes al departamento comercial y coordinar acciones derivadas.
• Realizar labores comerciales a nivel local coordinadas por el departamento comercial.
• Poner en marcha planes de acción para mejorar calidad, satisfacción del cliente, productividad o costes.

Requisitos mínimos

• Certificado de discapacidad igual o superior al 33%.
• Perfil Comercial con gran capacidad de comunicación.
• Conocimiento de Restauración y Eventos.
• Formación Profesional en Turismo, Diplomatura o Grado en Turismo.
• Formación en Protocolo, RR. PP, Organización y Gestión de Eventos, Upselling, Atención al cliente y gestión redes sociales.
• Nivel alto de inglés.
• Nivel medio de Office.
• Técnicas de Venta.
• Experiencia mínima de 2 años como RRPP y / o Comercial.

Beneficios

• Contrato de Fomento de Empleo (1 año) con tendencia a INDEFINIDO.
• Salario competitivo según perfil (fijo + variable).
• Acceso a formación continua a cargo de la empresa para desarrollar hard y soft skills.
• Jornada completa.
• Retribución flexible : guardería, sociedad médica, etc.
• Descuentos y beneficios como empleado / a del Grupo ILUNION.