Service Sales Coordinator / Support

Overview

Kalmar keeps global trade moving. Our innovative solutions contribute to every fourth container movement in the world and help transform the future of cargo handling. We believe in collaboration, delivering on our promises and that people make the difference.

Responsibilities

• Responsable de garantizar un procesamiento eficiente de las consultas / pedidos de recambios. Manteniendo buenas relaciones con los clientes y asegurando un conocimiento actualizado de las necesidades de los clientes.
• Atención al cliente. Elaboración de presupuestos, consultar referencias, etc
• Procesar las solicitudes de los clientes y las órdenes de compra y confirma que los precios y los términos son consistentes con la cotización enviada a los clientes
• Enlace entre los clientes, el departamento de servicios y fábrica para consultas técnicas, descuentos, ofertas especiales, presupuestos complejos, reclamaciones
• Procesamiento de pedidos de clientes siguiendo procesos y procedimientos
• Asesoramiento técnico
• Control de stock e inventario
• Gestión de campañas de ventas de recambios
• Coordinación y trabajo conjunto con todos los elementos del departamento de servicios y ventas.

Conocimientos, experiencia y cualificaciones

• Conocimientos, experiencia y cualificaciones.
• Comprender / Aplicar
• tener sólidos conocimientos y habilidades en la venta, comercialización y gestión de recambios y control de almacén.
• Ingeniero Técnico Industrial o calificación técnica / experiencia laboral en puesto similar.

Cualidades

• Tener habilidades y conocimientos avanzados en esta área, poder resolver problemas complejos y es capaz de apoyar a otros y desarrollar procesos y formas de trabajo
• 5 años de experiencia en puesto similar
• Manejo de paquete office, Google, SAP, software de recambios, Sales Force y gestión de almacén
• Manejo del idioma inglés técnico y comercial.

Nosotros le ofrecemos

Nosotros le ofrecemos un puesto en una organización global donde realizará tareas interesantes y diversas. Estas tareas le brindarán una gran oportunidad para crecer profesionalmente.

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Si está entusiasmado con esta oportunidad, ¡envíe su CV hoy!

Sobre Kalmar

Kalmar is part of Cargotec. Cargotec's (Nasdaq Helsinki : CGCBV) sales in 2021 totalled approximately EUR 3.3 billion and it employs around 11,500 people.