Atención Al Cliente

Overview

Te gustaría unirte a una empresa que ha revolucionado el sector médico privado y que pronto será líder mundial en el sector de la salud?

Top Doctors es una empresa líder en la investigación de los mejores médicos y centros médicos, que actualmente opera en siete países. Buscamos una persona con experiencia en atención al cliente para que se una a nuestro equipo español.

Estás motivado, dedicado, con una fuerte ética profesional y atención a los detalles? Tendrás que encajar en un entorno multinacional, multidisciplinar y energético.

Estamos ofreciendo una gran oportunidad, tanto a nivel nacional como internacional, para trabajar en un proyecto sanitario en rápida expansión en un mercado competitivo. Somos un equipo dinámico, joven y profesional.

Responsabilidades

• Tu papel
• Comunicación diaria con médicos, clínicas y pacientes
• Cambios continuos en el sistema de atención al cliente
• Uso de nuestros sistemas en línea para monitorear, rastrear y completar los procesos de reserva de cita
• Alta gestión de Feedback basada en un proceso en constante evolución

Requisitos

• Necesitarás tener un nivel muy alto de español y catalán, nivel nativo
• NIE si corresponde
• Ser un comunicador educado, amable y claro
• Es imprescindible tener experiencia previa en atención al cliente
• Dominio del paquete Office
• Actitud proactiva, comprometida y de atención al detalle

Ofrecemos

• Contrato 6+6+indefinido
• Lunes a viernes 9-18h
• Sueldo fijo
• Ambiente de trabajo joven e internacional
• Empresa en crecimiento con la posibilidad de crecer profesionalmente
• Clases de inglés incluidas

Tipo de puesto : Jornada completa, Contrato indefinido, Contrato temporal

Duración del contrato : 6 meses

Salario : A partir de 1.000,00€ al mes

Beneficios

• Eventos de la empresa
• Jornada intensiva los viernes

Horario

• Turno de 8 horas

Preguntas para la solicitud

• Podrías incorporarte de forma inmediata?

Experiencia

• Atención al cliente : 2 años (Obligatorio)

Licencia / Certificación

• NIE (Deseable)