Customer Success & Marketing Operations

Somos una empresa especializada en desarrollo de software a medida y consultoría web.

Por nuestro carácter multidisciplinar desarrollamos desde paneles de control para gestión y automatización de procesos, intranets, tiendas online, aplicaciones móviles, dashboards, integraciones con herramientas de terceros y soluciones digitales totalmente adaptadas a cada cliente.

Trabajamos bajo una filosofía win-to-win, colaborando de forma ética y transparente con nuestros clientes y con nuestro equipo, buscando siempre el éxito conjunto.

🎯 Tu misión en la empresa

Buscamos un perfil Customer Success & Marketing Operations (Junior), ideal para alguien que acaba de terminar un grado o ciclo formativo de FP y quiere empezar su trayectoria profesional en un entorno tecnológico real.

Tu misión será dar soporte a nuestros clientes y trabajar con datos y automatizaciones para que los procesos y herramientas digitales funcionen correctamente. Aprenderás a organizar información, crear paneles de datos e informes, y ayudar a mejorar la operativa diaria de los clientes dentro de nuestras plataformas.

Además, conocerás de primera mano cómo se gestionan proyectos, operaciones y marketing en una empresa tech, trabajando codo con codo con el resto del equipo.

Esperamos de ti ganas de aprender, actitud proactiva y capacidad para organizarte dentro de un equipo dinámico.

⭐ Eres el candidato ideal si…

Cumples la mayoría de estos requisitos:

• Perfil junior, recién titulado/a o con poca experiencia.
• Te interesa el mundo digital, la tecnología y los datos.
• Te manejas bien con herramientas digitales (Excel, Google Analytics, Google Search Console, plataformas online).
• Eres organizado/a, responsable y con buena comunicación.
• Tienes ganas de aprender y crecer profesionalmente.

🧩 ¿Qué harás en tu día a día?

• Soporte a clientes en el uso de nuestras soluciones digitales.
• Creación y mantenimiento de workflows, dashboards e informes dentro de nuestra plataforma propia, con formación y acompañamiento por parte del equipo.
• Apoyo en la gestión de procesos operativos y detección de mejoras.
• Colaboración con los equipos de desarrollo, diseño y marketing.
• Apoyo al área de marketing cuando haya disponibilidad: campañas, CRM, reporting y tareas operativas.

✨ Si además tienes alguno de estos puntos, sería fantástico:

• Conocimientos básicos de CRM, marketing digital o automatización
• Experiencia previa (prácticas o proyectos) en entornos digitales
• Interés por customer success, operaciones o marketing tecnológico
• Ganas de aprender herramientas nuevas y no tener miedo a preguntar
• Te ofrecemos la posibilidad de trabajar en una empresa sólida, con un equipo humano excelente.
• Jornada completa… menos en verano, que tendrás jornada reducida y podrás llegar a comer a casa
• Modalidad presencial, para poder vernos la carita cada día 😄
• Jornadas frecuentes de team building: bolera, karts, viajes… estamos abiertos a propuestas
• El día de tu cumpleaños no te queremos ver el pelo, así que te lo damos libre 🥳
• Retribución flexible con Cobee.

¡Intenta encontrar esto en cualquier otra empresa! 💝